دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 51

در دنیای مذاکره، صبر و توجه به جزئیات همیشه به نفع توست.– In the world of negotiation, patience and attention to detail are always to your benefit.(The Social Network)
بهترین مذاکرات، آن‌هایی هستند که هیچ‌کدام از طرفین احساس باخت نمی‌کنند.– The best negotiations are the ones where neither side feels they’ve lost.(The Godfather Part II)
شجاعت در مذاکرات به معنی تلاش برای رسیدن به تفاهم است.– Courage in negotiations means striving for understanding.(The Imitation Game)




برای موفقیت در مذاکرات، باید انعطاف‌پذیر باشید و بتوانید با شرایط جدید تطابق پیدا کنید.هیچ مذاکره‌ای مشابه دیگری نیست، و شما باید آماده باشید تا استراتژی خود را تغییر دهید.

– To succeed in negotiations, you must be flexible and able to adapt to new conditions.No negotiation is the same as another, and you must be ready to change your strategy.(Mary and Max)
هیچ مذاکره‌ای بدون درک نیازهای طرف مقابل به نتیجه نمی‌رسد.وقتی نیازهای آنها را بفهمی، به راحتی می‌توانی پیشنهادات جذاب‌تری بدهی.– No negotiation succeeds without understanding the other party’s needs.Once you understand their needs, you can offer more attractive proposals.(Dark Knight)
به دست آوردن اعتماد دیگران، به ویژه در مواقع بحرانی، نیازمند شجاعت است.برای متقاعد کردن دیگران باید از خودتان آغاز کنید، آنچه را که می‌گویید باید با عمل شما همخوانی داشته باشد.

– Gaining others’ trust, especially in critical situations, requires courage.To persuade others, you must start with yourself, and what you say must align with your actions.(12 Angry Men)
مذاکرات واقعی زمانی اتفاق می‌افتند که همه احساس کنند به چیزی بیشتر از خودشان دست یافته‌اند.– True negotiations happen when everyone feels they’ve gained something greater than themselves.(The Avengers)
باید بتوانی اختلافات را به فرصتی برای یادگیری و همکاری تبدیل کنی.– You must be able to turn differences into opportunities for learning and collaboration.(12 Strong)

توانایی تأثیرگذاری واقعی زمانی نمایان می‌شود که توانایی برقراری یک گفت‌وگوی عمیق و انسان‌محور را داشته باشی.

باید نشان دهی که حرف‌های طرف مقابل به اندازه‌ی حرف‌های خودت ارزش دارند.– True influence is revealed when you can engage in a deep, human-centered conversation.You must show that the other party’s words are as valuable as your own.(The Social Network)
افراد با استعداد در ایجاد ارتباطات، به‌جای تمرکز صرف بر کلمات، بیشتر به احساسات و زیرمتن‌هایی توجه می‌کنند که در آن لحظه در ذهن و دل مخاطب جریان دارد، و این امر به آن‌ها کمک می‌کند تا پیامی مؤثرتر و پایدارتری را منتقل کنند که ماندگارتر از یک گفتگوی ساده باشد.

– Individuals skilled in communication focus not solely on the words spoken, but on the emotions and subtexts running through the mind and heart of the listener at that moment, allowing them to deliver a message that is more effective and enduring than a simple conversation.(The Social Network)
اگر بتوانی به درستی از تکنیک‌های مذاکره استفاده کنی و آن‌ها را با دلسوزی و احترام به کار بگیری، هیچ‌چیز نمی‌تواند مانع موفقیت تو شود.گاهی ساده‌ترین روش‌ها با دقت و توجه، تأثیرات شگرفی خواهند داشت.– If you can correctly apply negotiation techniques and do so with empathy and respect, nothing can hinder your success.

Sometimes the simplest methods, with careful attention, will have remarkable effects.(Westworld)

وقتی می‌خواهی از کسی حمایت بگیری، باید نشان دهی که آنچه برایشان پیشنهاد می‌دهی، به نفع آن‌ها خواهد بود.– When you want to gain support from someone, you must show them that what you offer is in their best interest.(Doctor Who)
اگر طرف مقابل حس کند که در فرآیند مذاکره در کنار تو قرار دارد، برای پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک راحت‌تر خواهد بود.– When the other party feels they are alongside you in the negotiation process, finding common solutions becomes easier.

(12 Years a Slave)

توانایی متقاعد کردن دیگران به طور موثر به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی دیدگاه خود را به شکلی بیان کنی که نه تنها منطقی به نظر برسد، بلکه احساسات و نیازهای طرف مقابل را نیز مورد توجه قرار دهد.– The ability to persuade others effectively depends on how you present your viewpoint in a way that not only makes logical sense but also acknowledges the emotions and needs of the other side.(Hunger Games)
گاهی اوقات باید به قلب و احساسات دیگران دست پیدا کنی تا بتوانی با آنها ارتباط عمیق‌تری برقرار کنی.هیچ مذاکره‌ای موفق نخواهد بود مگر اینکه از درون احساسات واقعی طرف مقابل را درک کنی.

– Sometimes, you need to touch the heart and emotions of others to form a deeper connection.No negotiation will succeed unless you truly understand the other person’s inner feelings.(Hercules)
یادگیری مهارت‌های ارتباطی می‌تواند به تو کمک کند تا در هر مذاکره‌ای به راحتی بر دیگران تاثیر بگذاری.– Learning communication skills can help you easily influence others in any negotiation.(Requiem for a Dream)

هنگامی که سعی می‌کنی دیدگاه‌های خود را به شکلی سازنده و مؤثر بیان کنی، باید در نظر داشته باشی که توانایی در ایجاد فضای آرام و بدون تنش می‌تواند برای هر مذاکره‌کننده یک برتری باشد.

– When you try to express your views in a constructive and effective way, you should consider that the ability to create a calm and tension-free space can be an advantage for any negotiator.(Witness for the Prosecution)
تسلط بر هنر متقاعدسازی از اینجا می‌آید که بتوانید از توانایی‌های شناختی و عاطفی خود برای هم‌راستایی با نیازهای دیگران استفاده کنید.زمانی که شما بتوانید به‌طور مؤثر نقاط مشترک و اهداف مشترک را شناسایی کنید و بر اساس آن‌ها پیشنهادات خود را بیان کنید، این امر به شما کمک می‌کند تا حمایت بیشتری جلب کرده و طرف مقابل را به‌طور غیرمستقیم به سمت توافقی که برای هر دو طرف سودمند است هدایت کنید.

– Mastery in persuasion comes when you can effectively use your cognitive and emotional abilities to align with the needs of others.When you can identify common points and shared objectives and base your proposals on them, it helps you gain more support and subtly guide the other party towards an agreement that is beneficial for both sides.(Whiplash)
وقتی قدرت واقعی خود را درک کنی، دیگر نیازی به اصرار برای تغییر ذهن دیگران نخواهی داشت.– When you understand your true power, you will no longer need to insist on changing others’ minds.(About Time)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تاثیر تکنولوژی در زندگی” برای بررسی تغییرات فرهنگی

از فرد بخواهید که درباره تاثیر تکنولوژی بر زندگی‌اش صحبت کند.بپرسید: “به نظرت تکنولوژی چطور زندگیت رو تغییر داده و چه جنبه‌هایی ازش رو بیشتر از همه دوست داری یا نداری؟” این سوال به شما کمک می‌کند که به نحوه ارتباط فرد با جهان تکنولوژی و تحولات فرهنگی او پی ببرید.

۷.وقتی که با کسی وارد مذاکره می‌شوی، توانایی برقراری ارتباط به‌طور شفاف و همزمان حفظ انعطاف‌پذیری نسبت به پیشنهادات مختلف طرف مقابل، یک ویژگی اساسی است که می‌تواند باعث شود شما نه تنها به توافق برسید، بلکه یک ارتباط بلندمدت مبتنی بر اعتماد متقابل نیز ایجاد کنید.

– When you enter into negotiations with someone, the ability to communicate clearly while maintaining flexibility regarding various suggestions from the other party is a fundamental trait that can help you not only reach an agreement but also build a long-term relationship based on mutual trust.(Moneyball)
توانایی جلب حمایت دیگران زمانی تحقق می‌یابد که شما بتوانید خواسته‌ها و اهداف خود را به‌گونه‌ای مطرح کنید که طرف مقابل احساس کند در فرآیند تصمیم‌گیری مشارکت دارد و این امر باعث می‌شود که آن‌ها نیز با میل و رغبت بیشتری به شما کمک کنند.– The ability to gain support from others materializes when you can present your desires and goals in a way that makes the other party feel they are part of the decision-making process, thus encouraging them to assist you with greater enthusiasm.

(Zodiac)

اگر می‌خواهی دیگران را متقاعد کنی، باید نشان دهی که موفقیت شما در گرو موفقیت آنان است.– If you want to persuade others, you must show that your success depends on theirs.(Hercules)
مذاکره زمانی موفق است که بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که از نظر شما، نظرات و ایده‌های آن‌ها معتبر است.این احترام به نظرات طرف مقابل باعث می‌شود که همکاری بیشتر و راحت‌تر صورت گیرد.– Negotiation is successful when you show the other side that their opinions and ideas are valuable to you.This respect for their views leads to smoother and more comfortable collaboration.

(Back to the Future)

تشویق به بازگویی “تجربیات سفر و تأثیر آنها بر زندگی” برای بررسی نقش سفرها در توسعه فردی

از فرد بخواهید که درباره تجربه‌ای از سفر صحبت کند که تأثیر زیادی بر زندگیش داشته است.بپرسید: “آیا تابه‌حال سفری داشتی که زندگی‌ات رو به شکل مثبتی تغییر بده؟چی در اون تجربه برات خاص بود؟” این سوال به بررسی تأثیرات سفرها بر توسعه فردی و گسترش افق‌های فکری فرد کمک می‌کند.



در مذاکره، هیچ وقت تنها یک طرف نمی‌تواند برنده باشد؛ هم‌زمان باید پیروزی هر دو طرف را در نظر بگیری.– In negotiation, no side can ever be the only winner; the victory of both sides must be considered simultaneously.

(Melancholia)
در هر مذاکره‌ای، قدرت انعطاف‌پذیری بسیار بیشتر از قدرت ایستادگی است.وقتی بتوانید خود را با شرایط وفق دهید، نتیجه‌ای شگفت‌انگیز خواهید دید.– In any negotiation, the power of adaptability is far greater than the power of stubbornness.When you can adjust yourself to the circumstances, you will see amazing results.(Vertigo)
در فرآیند مذاکره، هدف تنها پیروزی بر طرف مقابل نیست، بلکه ایجاد ارتباط و توافقی است که منافع هر دو طرف را در بر گیرد.– In the negotiation process, the goal is not just to win over the other party, but to create a connection and an agreement that serves both parties’ interests.

(12 Strong)
برای موفقیت در مذاکره، باید به سرعت به درک مشترک با طرف مقابل دست یابی.زمانی که هر دو طرف به درک مشترک برسید، به راحتی می‌توانید به توافق برسید.– For success in negotiation, you must quickly reach mutual understanding with the other side.When both sides reach a common understanding, you can easily reach an agreement.(The Gambler)
هر روز که گام برمی‌داری، گامی به سوی توانمندی‌های بیشتر است.– Every day you take a step, you’re stepping closer to greater capabilities.(The Imitation Game)



قدرت واقعی در توانایی گوش دادن به دیگران نهفته است، نه فقط در حرف زدن.

– True power lies in the ability to listen to others, not just speak.(The Lion King)
امکان برقراری ارتباط موثر زمانی میسر است که بتوانید به طور همزمان احساسات طرف مقابل را درک کنید و توانایی خود در انتقال پیام به شکلی شفاف و بدون ابهام را نشان دهید، چرا که ارتباطات فقط زمانی اثرگذار هستند که هر دو طرف با یکدیگر در سطحی مشترک قرار گیرند.– Effective communication is possible when you can simultaneously understand the other party’s emotions and demonstrate your ability to convey your message clearly and without ambiguity, as communications are only impactful when both sides meet at a shared level.

(Brene Brown)

درک صحیح از موقعیت و نیازهای طرف مقابل می‌تواند به شما کمک کند که پیشنهادات خود را با دقت بیشتری مطرح کنید و از آن‌ها استفاده بهینه کنید.وقتی بتوانی به درستی نیازهای طرف مقابل را تشخیص دهی و بر اساس آن‌ها پیشنهاداتی بدهی که برایشان جذاب باشد، فرصت‌های همکاری به شکلی طبیعی و مؤثر به وجود خواهد آمد.– A correct understanding of the situation and the other party’s needs can help you present your proposals more accurately and make the most of them.When you can properly identify their needs and offer proposals that are attractive to them, opportunities for cooperation will naturally and effectively arise.

(Whiplash)

اگر می‌خواهی در مذاکرات پیروز شوی، باید آماده باشی که در لحظات دشوار، قدرت انعطاف‌پذیری خود را نشان دهی و راه‌های جدیدی برای حل مشکلات پیدا کنی.– If you want to succeed in negotiations, you must be ready to show your flexibility in difficult moments and find new ways to solve problems.(District)
گاهی بزرگترین مذاکره‌ها زمانی صورت می‌گیرد که هیچ‌کسی کلامی نمی‌گوید.قدرت سکوت و حضور فعال در مکالمات می‌تواند تفاوت زیادی ایجاد کند.– Sometimes, the greatest negotiations happen when no one speaks a word.The power of silence and active presence in conversations can make a huge difference.

(A Star is Born)
کلام شما همیشه باید با عمل شما همخوانی داشته باشد.وقتی که کلمات شما صداقت را نشان می‌دهند، طرف مقابل به راحتی به شما اعتماد خواهد کرد.– Your words must always align with your actions.When your words reflect honesty, the other party will easily trust you.(Dark Knight)
هرگاه برای متقاعد کردن کسی می‌خواهی از روشی استفاده کنی، باید به یاد داشته باشی که تنها تکیه بر استدلال‌های خشک و منطقی کافی نیست، بلکه مهم‌ترین بخش این است که بتوانی شخص مقابل را به سطح خود بیاوری، به او نشان بدهی که پیشنهاد تو نه فقط از نظر عقلانی، بلکه از منظر انسانی و احساسی نیز به نفع اوست.

– Whenever you seek to persuade someone, you must remember that relying solely on dry, logical arguments is not enough, and the most important part is bringing the other person to your level, showing them that your proposal not only makes sense rationally but also benefits them from a human and emotional standpoint.(The Dark Knight)
جلب حمایت دیگران نیازمند توانایی تجزیه و تحلیل درست موقعیت و پیش‌بینی واکنش‌های آن‌هاست.وقتی بتوانید متناسب با نیازهای فرد مقابل، راه‌حل‌هایی شخصی‌سازی شده ارائه دهید، به راحتی می‌توانید به اتحادهایی پایدار دست یابید.– Gaining others’ support requires the ability to analyze the situation correctly and predict their reactions.

When you can offer tailored solutions based on the other person’s needs, you can easily achieve lasting alliances.(The Social Network)
مهارت‌های ارتباطی قوی زمانی موثر خواهند بود که بتوانی به زبان طرف مقابل سخن بگویی و احساسات و نگرانی‌های او را درک کرده و به آنها پاسخ دهی.وقتی می‌توانی با زبان بدن، لحن صدا و انتخاب واژگان خود نشان دهی که واقعاً به احساسات و نیازهای طرف مقابل توجه داری، میزان تاثیرگذاری و بازخورد مثبت افزایش می‌یابد.– Strong communication skills will be effective when you can speak the other party’s language and understand and address their emotions and concerns.

When you can show through body language, tone of voice, and word choices that you genuinely care about their feelings and needs, your influence and positive feedback will increase.(Up)

موفقیت در مذاکره به‌جای اینکه فقط به کسب نتیجه فوری وابسته باشد، به توانایی شما در برقراری یک فضای باز و صادقانه برای گفت‌وگو بستگی دارد؛ زمانی که بتوانید به‌طور شفاف و بدون فشار خواسته‌ها و نیازهای طرف مقابل را بیان کنید، فرصتی برای پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک و رضایت‌بخش برای طرفین فراهم خواهد شد.– Success in negotiation is not solely dependent on achieving immediate results, but on your ability to create an open and honest space for dialogue; when you can clearly and pressure-free express both your and the other party’s needs, an opportunity arises to find mutually satisfying solutions for both sides.

(Chris Voss)