دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 52

بهترین استراتژی برای متقاعد کردن دیگران، این است که اولویت‌ها و منافع مشترک را شفاف و واضح بیان کنی و سپس به آن‌ها نشان دهی که تصمیمات می‌توانند به نفع هر دو طرف باشند.– The best strategy for persuading others is to first clearly state shared priorities and interests, and then show them that the decisions can benefit both sides.(Witness for the Prosecution)


قدرت یک مذاکره موفق در توانایی مدیریت احساسات طرفین است.زمانی که احساسات تحت کنترل باشند و به سمت هدف مشترک هدایت شوند، نتیجه‌گیری به مراتب ساده‌تر و موثرتر خواهد بود.

– The power of a successful negotiation lies in the ability to manage the emotions of both parties.When emotions are kept in check and directed toward a common goal, reaching a conclusion becomes much easier and more effective.(Unforgiven)
مهارت‌های ارتباطی مؤثر زمانی بروز پیدا می‌کند که بتوانی در میان کلمات نه تنها مفاهیم را منتقل کنی، بلکه احساسات و نیات نهفته در پشت هر سخن را نیز درک کنی و به طرف مقابل این احساس را بدهی که او را نه تنها شنیده‌ای بلکه به درستی درک کرده‌ای، چرا که این امر باعث می‌شود گفتگو به سطحی عمیق‌تر و مؤثرتر وارد شود.

– Effective communication skills emerge when you can not only convey concepts through words but also understand the underlying emotions and intentions behind each statement and make the other person feel that not only have you heard them but you truly understand them, as this leads to a deeper and more impactful conversation.(The Pursuit of Happyness)
خوشبختی واقعی زمانی است که بتوانی از طریق ارتباط درست، تأثیر عمیقی بر دیگران بگذاری.– True happiness is when you can leave a profound impact on others through effective communication.(The Pursuit of Happyness)
مذاکرات موفق همیشه بر پایه تبادل منافع استوارند.اگر بتوانی نشان دهی که هر دو طرف از توافق به نفع خود بهره‌مند خواهند شد، هیچ‌چیز نمی‌تواند جلوی پیشرفت را بگیرد.

– Successful negotiations are always based on the exchange of benefits.If you can show that both parties will benefit from the agreement, nothing can stand in the way of progress.(The Godfather)
زمانی که موفق به جلب حمایت می‌شوی، باید بتوانی بلافاصله نشان دهی که تصمیمات اتخاذ شده می‌توانند به نفع جمع باشد.– When you succeed in gaining support, you must immediately show that the decisions made can benefit the collective.(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات، نمی‌توان تنها با استدلال‌های خشک و بی‌روح پیش رفت.باید بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کرده و آنها را در گفتگو جای دهی.

– In negotiations, one cannot proceed with only dry and lifeless arguments.You must be able to understand the other party’s emotions and incorporate them into the conversation.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که از راه‌حل پیشنهادی تو چیزی به دست خواهند آورد که دیگر راه‌ها قادر به ارائه آن نیستند.– To persuade others, you must show them that your proposed solution offers something that no other options can provide.(Nights of Cabiria)

هنر واقعی در مذاکره، متوجه شدن به موقع است که زمانی برای سکوت و زمانی برای صحبت کردن وجود دارد.

– The real art of negotiation is knowing when to be silent and when to speak.(Dead Poets Society)

قدرت سوالات دقیق و هدفمند در مذاکرات از اهمیت بسیاری برخوردار است.زمانی که سوالاتی طرح کنی که طرف مقابل را به تفکر وادار می‌کند و نشان می‌دهد که به جزئیات توجه داری، به‌طور غیرمستقیم اعتماد بیشتری از او کسب می‌کنی و زمینه را برای جلب حمایت‌های بیشتر فراهم می‌آوری.– The power of precise and targeted questions holds significant value in negotiations.When you ask questions that prompt the other party to think deeply and demonstrate that you are paying attention to details, you indirectly gain more trust from them and set the stage for securing greater support.

(Westworld)
توانایی بیان خود به وضوح و به شیوه‌ای که دیگران آن را درک کنند، مهم‌ترین عامل برای موفقیت در مذاکره است.اگر پیام خود را به وضوح منتقل کنی، شانس بیشتری برای موفقیت داری.– The ability to express yourself clearly and in a way that others understand is the most important factor for success in negotiation.If you communicate your message clearly, you have a better chance of success.(Titanic)


توانایی ایجاد فضای اعتماد و احترام متقابل در طول مذاکره، بستری مناسب برای موفقیت در هر توافقی فراهم می‌کند.وقتی طرفین مذاکره احساس کنند که نسبت به یکدیگر احترام دارند، به راحتی به توافق می‌رسند.

– The ability to create an environment of trust and mutual respect throughout the negotiation creates a solid foundation for success in any agreement.When both parties feel respected by each other, they easily reach an agreement.(The Devil Wears Prada)

مهارت‌های ارتباطی‌ات را زمانی می‌توانی به اوج برسانی که به‌جای صحبت کردن مداوم، زمانی را برای گوش دادن و پاسخ‌های دقیق و هدفمند اختصاص دهی.– Your communication skills can reach their peak when, instead of speaking continuously, you dedicate time to listening and offering precise, targeted responses.(Stephen Covey)
در مذاکرات پیچیده، باید به جای تنها تمرکز بر دستاوردهای فوری، به درازمدت نگاه کنی.

گاهی بهترین راه‌حل‌ها آنهایی هستند که به مرور زمان نتیجه می‌دهند.– In complex negotiations, rather than focusing solely on immediate gains, you should look at the long-term.Sometimes, the best solutions are those that yield results over time.(About Time)
زمانی که در یک مذاکره قرار داری، شنیدن به اندازه صحبت کردن اهمیت دارد.– When in negotiation, listening is just as important as speaking.(Dirty Harry)


مذاکره زمانی موفق است که بتوانی بین خواسته‌های خود و خواسته‌های طرف مقابل تعادل ایجاد کنی.زمانی که هر دو طرف احساس کنند که به خواسته‌هایشان توجه شده است، به راحتی به توافق خواهند رسید.

– Negotiation succeeds when you create balance between your desires and those of the other side.When both parties feel their desires are acknowledged, they will easily reach an agreement.(Limitless)
زمانی که می‌توانی در هر مذاکره‌ای به طرف مقابل این احساس را بدهی که او صاحب تصمیم‌گیری است و از قدرت انتخاب برخوردار است، در واقع کنترل موقعیت را به شکلی غیرمستقیم در دست خود گرفته‌ای، چرا که افراد تنها زمانی متمایل به توافق می‌شوند که احساس کنند تصمیماتشان به طور کامل در اختیارشان است.– When you can make the other party feel in every negotiation that they are the ones in control of decision-making and have the power of choice, you’ve subtly taken control of the situation, because people are only willing to agree when they feel their decisions are entirely in their hands.

(House of Cards)
موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که بتوانی نیازهای واقعی طرف مقابل را شناسایی و آن‌ها را در چارچوب پیشنهادات خود قرار دهی.– Success in negotiation depends on your ability to identify the other party’s real needs and frame them within your proposals.(The Gambler)
فراموش نکن، چیزی که به نظر می‌رسد همیشه حقیقت ندارد.درک و تعامل با آن حقیقت، هنر است.– Don’t forget, what appears isn’t always the truth.Understanding and engaging with that truth is the art.(Inglourious Basterds)

هنگام مذاکره، مهم‌تر از هر چیز این است که بتوانی احساسات و نیازهای طرف مقابل را درک کنی.

– In negotiation, more important than anything is the ability to understand the emotions and needs of the other party.(Contact)



موفقیت در مذاکره وابسته به توانایی شما در ایجاد ارتباطی واقعی است.اگر بتوانید احساسات طرف مقابل را درک کنید و به او نشان دهید که پیشنهاد شما برای او نیز سودمند است، نتیجه مذاکرات تغییر خواهد کرد.– Success in negotiation depends on your ability to create a genuine connection.If you can understand the emotions of the other party and show them that your proposal is beneficial for them too, the outcome of negotiations will change.(The Social Network)
زمانی که طرف مقابل احساس کند در مذاکره نقشی فعال دارد، احتمال موفقیت در مذاکرات بالا می‌رود.

به آنها فرصتی بده تا نشان دهند که بخشی از تصمیم‌گیری هستند.– When the other party feels they have an active role in the negotiation, the likelihood of success increases.Give them the opportunity to show they are part of the decision-making process.(10 Things I Hate About You)
برای متقاعد کردن دیگران، باید بتوانی آن‌ها را در موقعیتی قرار دهی که احساس کنند تصمیم نهایی به دست خودشان است.– To persuade others, you must put them in a position where they feel that the final decision is in their hands.(12 Strong)
نمی‌توانی از کسی توقع داشته باشی که به تو اعتماد کند، مگر اینکه خود را برای ایجاد این اعتماد در عمل نشان بدهی.

– You cannot expect someone to trust you unless you show through actions that you are worthy of that trust.(The Pursuit of Happyness)






آموختن مهارت‌های ارتباطی، تنها راه بهبود روابط انسانی است.اگر بتوانی به شکلی صادقانه و با احترام به دیگران گوش دهی، دیگران نیز تو را خواهند فهمید.– Mastering communication skills is the only way to improve human relationships.If you can listen honestly and with respect to others, they will understand you too.(Closer)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره تأثیر کار گروهی بر موفقیت‌های حرفه‌ای” برای بررسی نقش همکاری در محیط کار

از فرد بخواهید درباره تأثیر کار گروهی بر موفقیت‌های حرفه‌ای‌اش صحبت کند.بپرسید: “چقدر کار گروهی بهت کمک کرده که تو محیط کار موفق‌تر باشی؟آیا تجربه‌ای داشتی که همکاری تیمی بتونه روی عملکردت تأثیر بذاره؟” این سوال به بررسی اهمیت کار گروهی و نقش آن در پیشرفت حرفه‌ای و موفقیت‌های شغلی کمک می‌کند.
قدرت واقعی در مذاکرات زمانی نمایان می‌شود که بتوانی استراتژی خود را به‌طور کامل مطابق با شرایط لحظه تنظیم کنی.– True power in negotiation is revealed when you can adjust your strategy entirely in accordance with the circumstances of the moment.

(Dark Knight)

توانایی بازگشایی ذهن دیگران و تبدیل نظرات مخالف به دیدگاه‌های مثبت، یکی از بزرگترین مهارت‌های ارتباطی است.– The ability to open the minds of others and turn opposing views into positive perspectives is one of the greatest communication skills.(The Princess Bride)
جلب حمایت دیگران نیازمند توانایی تجزیه و تحلیل درست موقعیت و پیش‌بینی واکنش‌های آن‌هاست.وقتی بتوانید متناسب با نیازهای فرد مقابل، راه‌حل‌هایی شخصی‌سازی شده ارائه دهید، به راحتی می‌توانید به اتحادهایی پایدار دست یابید.– Gaining others’ support requires the ability to analyze the situation correctly and predict their reactions.

When you can offer tailored solutions based on the other person’s needs, you can easily achieve lasting alliances.(The Social Network)

موفقیت در مذاکرات بستگی به این دارد که چقدر می‌توانی طرف مقابل را به حل مسئله به عنوان یک شراکت واقعی ترغیب کنی.وقتی هر دو طرف به دنبال حل مسئله به طور مشترک باشند، نتایج بهتری حاصل می‌شود.– Success in negotiations depends on how well you can convince the other side to approach problem-solving as a real partnership.When both parties seek to solve the problem together, better results will follow.(Doctor Who)
در هر مذاکره‌ای، قدرت واقعی به کسی تعلق دارد که قادر باشد تا بدون جلب توجه، نیازهای طرف مقابل را درک کند.

با این کار، می‌توان فضایی ساخت که در آن توافقات به راحتی شکل می‌گیرند.– In any negotiation, real power belongs to the one who can understand the needs of the other party without drawing attention.By doing so, a space is created where agreements naturally take shape.(Moneyball)

متقاعد کردن دیگران گاهی نیازمند تغییر نگرش و دیدگاه خود است.اگر بتوانی دیدگاه جدیدی ارائه دهی که برای طرف مقابل جذاب باشد، می‌توانی او را به راحتی متقاعد کنی.– Persuading others sometimes requires shifting your own perspective.If you can offer a new viewpoint that is appealing to the other party, you will easily persuade them.

(Moneyball)
یکی از مهم‌ترین مؤلفه‌های مذاکرات مؤثر، توانایی تو در بیان نیازهای خود به روشی است که طرف مقابل احساس کند که این نیازها نیز به نفع اوست.– One of the most important components of effective negotiations is your ability to express your needs in a way that the other party feels these needs are also beneficial to them.(Moneyball)
جلب حمایت دیگران تنها با قدرت کلمات به دست نمی‌آید، بلکه با نشان دادن تعهد و تلاش صادقانه در راستای منافع مشترک است که افراد به شما اعتماد می‌کنند.– Gaining others’ support doesn’t come solely through the power of words, but by showing dedication and genuine effort toward mutual benefits, which earns their trust.

(Lock...)
وقتی مهارت‌های ارتباطی خود را تقویت کنی، می‌توانی نه تنها در مذاکرات، بلکه در هر تعامل اجتماعی، برنده باشی.– When you enhance your communication skills, you can win not only in negotiations but in every social interaction.(Dead Poets Society)