دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 63

مذاکره موفق تنها زمانی تحقق می‌یابد که طرفین احساس کنند که به یک تفاهم واقعی رسیده‌اند.بدون این تفاهم، هیچ توافقی نمی‌تواند مؤثر باشد.– Successful negotiation occurs only when both sides feel they have reached a real understanding.Without this understanding, no agreement can be effective.(Downfall)
وقتی بتوانی زبان بدن طرف مقابل را به درستی بخوانی، قادر به پیش‌بینی واکنش‌های آن‌ها خواهی بود.– When you can read the body language of the other party correctly, you will be able to predict their reactions.(The General)
در شرایط دشوار، قدرت خود را نه از تهدید، بلکه از توانایی‌ات برای ایجاد درک مشترک به دست می‌آوری.

– In difficult situations, you gain your power not from threats, but from your ability to create mutual understanding.(12 Strong)

توانایی ایجاد توافقات برد-برد از آن‌جایی نشأت می‌گیرد که طرفین احساس کنند که منافع‌شان به‌طور متوازن و عادلانه تأمین می‌شود، بنابراین همیشه باید به دنبال یافتن راه‌حل‌هایی باشید که برای هر دو طرف مفید و سودمند باشد.– The ability to create win-win agreements arises when both parties feel their interests are met in a balanced and fair way, so always strive to find solutions that benefit and are advantageous for both sides.

(12 Angry Men)
جلب حمایت دیگران با ایجاد اعتماد شروع می‌شود، زیرا وقتی کسی به تو اعتماد داشته باشد، آماده است که برای تو قدم بردارد.– Gaining support from others starts with building trust, because when someone trusts you, they are ready to take steps for you.(Coco)



بهترین نتیجه در مذاکره زمانی به دست می‌آید که هر طرف احساس کند که در نتیجه گفتگو، چیزی بیشتر از آنچه که داده به دست آورده است.– The best result in negotiation comes when each side feels that through the discussion, they’ve gained more than they gave.(The Social Network)


قدرت واقعی در ظرفیت فردی شما برای ایجاد ارتباط و اعتماد در لحظات دشوار نهفته است.

– True power lies in your personal ability to create connection and trust in difficult moments.(Full Metal Jacket)



پیوستن به یک توافق نه تنها به معنای به‌دست آوردن منافع بیشتر است، بلکه به‌این معناست که طرفین بتوانند با هم همکاری کنند و در راستای یک هدف مشترک حرکت کنند، به‌طوری که به دستاوردهای بزرگی دست یابند.– Agreeing to a deal doesn’t just mean gaining more benefits; it signifies that both parties can collaborate and move towards a shared goal, leading to remarkable achievements.(The Godfather Part II)

در هر گفتگو، همواره بر روی حقیقت تمرکز کن.

زیرا هیچ چیزی قوی‌تر از حقیقت برای جلب توجه دیگران نیست.– In any conversation, always focus on the truth.For nothing is stronger than the truth in capturing others’ attention.(The Invisible Man)
گاهی اوقات لازم است از روش‌های غیرمستقیم برای متقاعد کردن استفاده کنیم تا نتایج بهتری حاصل شود.– Sometimes, it is necessary to use indirect methods to persuade in order to achieve better results.(Unbroken)


توانایی در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چطور می‌توانی اعتماد طرف مقابل را از طریق گوش دادن فعال و ارائه راه‌حل‌های مؤثر برای مشکلات آنها جلب کنی، چرا که این کار باعث می‌شود احساس کنند که نظرات و خواسته‌هایشان مورد توجه قرار گرفته و شما در مسیر مشترک همراه آنان خواهید بود.

– The ability to gain support from others depends on how you can earn the trust of the other party through active listening and offering effective solutions to their problems, as this makes them feel their opinions and desires are valued, and that you will walk alongside them on the shared path.(Walk the Line)
پیروزی در مذاکرات فقط به توانایی صحبت کردن نیست، بلکه به شنیدن دیگران و درک کردن هم بستگی داره.– Winning in negotiations isn’t just about speaking; it’s about listening and understanding others as well.(Inception)
اگر می‌خواهی کسی را متقاعد کنی، اول باید او را بشناسی.

– If you want to persuade someone, you first have to understand them.(Heat)

موفقیت در مذاکره نه تنها به کلمات بلکه به زبان بدن و احساسات منتقل شده بستگی دارد.درک نیت طرف مقابل از مهم‌ترین بخش‌های فرآیند است.– Success in negotiation depends not just on words, but also on body language and the emotions conveyed.Understanding the other party’s intentions is one of the most important aspects of the process.(Zodiac)

در متقاعد کردن دیگران، مهم‌ترین عامل علاوه بر استدلال منطقی، توانایی ایجاد همدلی و هم‌سویی با احساسات آنهاست، زیرا اگر طرف مقابل احساس کند که درک می‌شود و دغدغه‌هایش مورد توجه قرار می‌گیرد، احتمال پذیرش پیشنهاد شما افزایش می‌یابد.

– In persuading others, the most crucial factor, besides logical reasoning, is the ability to create empathy and align with their emotions, as when the other party feels understood and their concerns are acknowledged, the likelihood of accepting your proposal increases.

(The Dark Knight)
مذاکرات موفق بر پایه حقیقت استوار است، زیرا وقتی طرفین بدانند که هر چیزی که گفته می‌شود واقعیت است، قادر خواهند بود بر اساس آن تصمیمات منطقی اتخاذ کنند و به راحتی به توافق برسند.– Successful negotiations are based on truth, because when both parties know that everything said is factual, they will be able to make logical decisions based on that and easily reach an agreement.(Jurassic Park)

تبدیل مکالمات کوتاه به رابطه‌های بلندمدت با پیگیری ارتباط

پس از ایجاد ارتباط اولیه، می‌توانید با یک پیام کوتاه یا یادآوری کوچک، رابطه را زنده نگه دارید. این کار می‌تواند به شکل ارسال پیام تشکر یا حتی پیشنهاد برای ملاقات مجدد باشد. پیگیری این نوع مکالمات به شما کمک می‌کند تا رابطه‌های پایدارتری با دیگران ایجاد کنید و آنها را به شبکه‌ ارتباطی خود اضافه کنید.
برای جلب حمایت دیگران، تنها ارائه دلایل کافی نیست. باید به گونه‌ای صحبت کنی که احساسات و ارزش‌های طرف مقابل را در نظر بگیری. – Gaining the support of others isn’t just about presenting enough reasons. You must speak in a way that considers the emotions and values of the other side. (The Grapes of Wrath)

تکنیک شناخت و استفاده از انگیزه‌های پنهان طرف مقابل

در هر مذاکره‌ای، به‌غیر از اهداف آشکار، ممکن است انگیزه‌های پنهان نیز در تصمیم‌گیری‌ها دخیل باشند.با طرح پرسش‌های هوشمندانه و دقت در واکنش‌های غیرکلامی، می‌توانید به این انگیزه‌ها پی ببرید و از آن‌ها برای رسیدن به توافقات بهتر استفاده کنید.این تکنیک به شما کمک می‌کند که به‌جای برخورد سطحی، به عمق انگیزه‌ها و نیازهای واقعی طرف مقابل دست یابید.بایدها: استفاده از تکنیک‌های مشاهده و پرسش برای شناخت انگیزه‌های پنهان.نبایدها: نادیده گرفتن این انگیزه‌ها که ممکن است به تعارض و عدم موفقیت مذاکره منجر شود.

برای جلب حمایت دیگران، باید اعتماد آنها را جلب کنی.این اعتماد نه از طریق کلمات، بلکه از طریق اعمال و صداقت به دست می‌آید.– To gain support from others, you must earn their trust.This trust is not gained through words, but through actions and honesty.(A Star is Born)

توانایی گوش دادن فعال، ابزار قدرتمندی برای ایجاد ارتباطات مؤثر است.وقتی به دیگران نشان بدهید که به حرف‌هایشان گوش می‌دهید، آن‌ها احساس می‌کنند که ارزشمند هستند و این باعث تقویت ارتباط می‌شود.– Active listening is a powerful tool for building effective communication.

When you show others that you are listening to them, they feel valued, and this strengthens the connection.(12 Angry Men)
مذاکره و متقاعد کردن زمانی قدرت‌مند است که تو به‌طور مؤثر بتوانی ذهنیت طرف مقابل را تغییر دهی تا با دیدگاه جدید خود به آنچه تو پیشنهاد می‌دهی توجه کنند و این تغییر ذهنیت باید به‌گونه‌ای باشد که حس همکاری و هم‌فکری بیشتر از هر چیزی دیگر در آن‌ها ایجاد کند.– Negotiation and persuasion are powerful when you can effectively change the mindset of the other side, so they begin to focus on your proposals through a new perspective, and this shift in mindset should create a sense of cooperation and collaboration more than anything else.

(Hitch)

مذاکره موفق وقتی حاصل می‌شود که طرفین احساس کنند فرصت‌ها و تهدیدها به‌طور عادلانه و بدون تبعیض ارزیابی شده‌اند.این حس از انصاف باعث می‌شود که طرفین از نتیجه کار احساس رضایت کنند و به همکاری بیشتر در آینده تمایل داشته باشند.– Successful negotiation occurs when both parties feel that opportunities and risks have been evaluated fairly and without bias.This sense of fairness makes both sides feel satisfied with the outcome and more inclined to cooperate in the future.(Unforgiven)
در هنر مذاکره موفق، اگر توانایی شنیدن و درک نیازهای طرف مقابل را داشته باشی، نه تنها به آن‌ها احترام می‌گذاری، بلکه به خود فرصت‌های جدیدی می‌دهی که در غیر این صورت دست نیافتنی می‌بود.

– In the art of successful negotiation, if you have the ability to listen and understand the needs of the other party, not only do you show respect, but you also give yourself opportunities that would otherwise be unattainable.(The Godfather)
مذاکره موفق نه تنها به‌دنبال برنده-بازنده نیست، بلکه بر اساس برنده-برنده شکل می‌گیرد، جایی که هر طرف احساس می‌کند که در رسیدن به نتیجه‌ای مثبت سهم داشته است و این باعث تقویت روابط بلندمدت و اعتماد متقابل خواهد شد که برای همکاری‌های آینده ضروری است.– A successful negotiation does not aim for a winner-loser outcome, but is based on a win-win model, where each party feels they have contributed to reaching a positive result, and this strengthens long-term relationships and mutual trust, which are essential for future collaborations.

(Interstellar)
به دست آوردن حمایت دیگران، نیازمند شجاعت برای ابراز خود و اعتماد به توانایی‌های خود است.– Gaining the support of others requires the courage to express yourself and trust in your abilities.(Requiem for a Dream)
توانایی موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی علاوه بر استفاده از استدلال‌های قوی، اطمینان حاصل کنی که طرف مقابل احساس راحتی و امنیت می‌کند تا بدون ترس از از دست دادن، با تو همکاری کند و نظرات خود را بیان کند.– The ability to succeed in negotiation depends on how you not only use strong arguments but also ensure that the other party feels comfortable and secure enough to collaborate with you and express their opinions without fear of losing.

(Inception)
جلب حمایت دیگران زمانی ممکن است که آن‌ها احساس کنند که ارزش‌ها و اهداف مشترک دارید.– Gaining support from others is possible when they feel you share common values and goals.(12 Angry Men)


برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که نظرات و خواسته‌های آنها برای تو ارزشمند است.– To gain others’ support, you must show that their opinions and desires are valuable to you.(District)
توانایی در جلب حمایت دیگران بر اساس اعتماد و روابط متقابل شکل می‌گیرد.– The ability to gain support from others is built on trust and mutual relationships.(Building Trust)
گاهی جلب حمایت دیگران به معنای داشتن شجاعت برای نمایش آسیب‌پذیری است.

– Sometimes, gaining the support of others means having the courage to show vulnerability.(Good Will Hunting)

تسلط بر مهارت‌های ارتباطی و توانایی در انتقال واضح و مؤثر افکار و احساسات، یکی از ارکان اصلی مذاکرات موفق است.وقتی بتوانی به گونه‌ای با طرف مقابل صحبت کنی که علاوه بر فهم واضح از خواسته‌هایت، احساسات و نگرانی‌های آنها نیز شناخته شده و درک شود، به احتمال زیاد به نتایج رضایت‌بخش‌تری خواهی رسید که موجب همکاری‌های بیشتر می‌شود.– Mastery of communication skills and the ability to express thoughts and emotions clearly and effectively is one of the key pillars of successful negotiations.

When you can speak in such a way that, in addition to having a clear understanding of your desires, the feelings and concerns of the other party are also acknowledged and understood, you are likely to reach more satisfactory outcomes, leading to further cooperation.(Wild)

استفاده از تکنیک “پرسش‌های الهام‌بخش درباره میراث شخصی” برای تعمیق مکالمه

از فرد بخواهید که درباره میراثی که دوست دارد از خود به‌جا بگذارد صحبت کند.بپرسید: “اگه می‌تونستی یه چیزی رو به نسل‌های بعد از خودت منتقل کنی، اون چی بود؟” این سوالات باعث می‌شود که فرد به ارزش‌های بلندمدت خود فکر کند و مکالمه به سمت معنای عمیق‌تری از زندگی هدایت شود.
پاسخ درست همیشه ساده نیست، اما باید شجاعت گفتن آن را داشته باشی.– The right answer is not always simple, but you must have the courage to say it.(Sherlock Holmes)

نمی‌توان با تهدید دیگران به جایی رسید؛ زمانی که قدرت انتخاب را به آنها بدهی، نتیجه بهتری خواهی گرفت.

– You can’t reach anywhere by threatening others; when you give them the power of choice, you’ll get a better result.

(Casino)

هیچ‌چیز به اندازه‌ی اعتماد به نفس در مذاکره نمی‌تواند تاثیرگذار باشد.اگر به خودت باور داشته باشی، دیگران نیز به تو خواهند پیوست و پشتیبانت خواهند بود.– Nothing is as impactful in negotiation as self-confidence.If you believe in yourself, others will join and support you.(Dante’s Peak)