دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط عالی- قسمت 10

اگر قادر باشی احساسات طرف مقابل را شناسایی و مدیریت کنی، به مراتب بیشتر از آنچه که می‌توانی با استدلال‌های منطقی موفق شوی، تأثیرگذار خواهی بود.– If you can identify and manage the emotions of the other party, you will be far more impactful than you could ever be through logical arguments alone.(The Pursuit of Happyness)



جلب حمایت دیگران به هنر ایجاد تعادل میان منافع شخصی و منافع جمعی بستگی دارد.وقتی بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که منافع او نیز تأمین می‌شود، حمایت او را به دست خواهی آورد.– Gaining support from others relies on the art of balancing personal and collective interests.

When you can show the other party that their interests are also being met, you will earn their support.(The Negotiator)


وقتی همه چیز بر اساس صداقت و شفافیت باشد، حتی مذاکرات پیچیده هم به راحتی پیش می‌روند.– When everything is based on honesty and transparency, even complex negotiations move forward easily.(The Dark Knight)


مذاکره موفق بیشتر از آنکه به اطلاعات دقیق نیاز داشته باشد، به درک صحیح از روحیات و احساسات طرف مقابل بستگی دارد.توانایی در خواندن احساسات غیرکلامی می‌تواند تفاوت بزرگی در نتیجه مذاکره ایجاد کند.– Successful negotiation relies more on an accurate understanding of the emotions and feelings of the other party than on precise information.

The ability to read non-verbal cues can make a significant difference in the outcome of negotiations.(Unforgiven)


برای رسیدن به توافقات مؤثر، باید خود را به جای طرف مقابل بگذاری و فکر کنی که چه چیزی برای آنها مهم است.این همدلی به تو کمک می‌کند تا پیشنهاداتی مطرح کنی که به نفع هر دو طرف باشد.– To reach effective agreements, you must put yourself in the other party’s shoes and consider what matters to them.This empathy helps you propose solutions that benefit both sides.(The Negotiator)

در هر گفتگو، اولین گام به سوی متقاعد کردن دیگران این است که نشان دهی به آن‌ها اهمیت می‌دهی.

وقتی احساس کنند که نظرات و احساساتشان ارزشمند است، بیشتر به حرف‌هایت گوش می‌دهند.– In every conversation, the first step toward persuading others is showing them that you care.When they feel their opinions and feelings are valued, they are more likely to listen to you.(Cool Hand Luke)
وقتی که قادر به متقاعد کردن دیگران هستی، باید به یاد داشته باشی که آنچه می‌گویی تنها تاثیرگذار نیست، بلکه نحوه‌ی گفتن آن، ارتباطی که برقرار می‌کنی و توجّهی که به جزئیات داری، قدرت اصلی را در دست تو قرار می‌دهد.– When you are able to persuade others, remember that what you say isn’t the only impactful thing; how you say it, the connection you build, and the attention you give to details are what truly empower you.

(Hercules)

برای جلب حمایت دیگران، بهتر است همیشه دلیلی منطقی برای کاری که انجام می‌دهی داشته باشی و از زبان قلبت سخن بگویی.– To win support from others, it’s best to always have a logical reason for what you’re doing and speak from the heart.(The Dark Knight)
مذاکره تنها درباره برنده شدن نیست؛ بلکه هنر آن است که طرفین احساس کنند از توافقی که به آن رسیده‌اند سود برده‌اند.وقتی بتوانی این حس را در طرف مقابل ایجاد کنی، به توافقات پایدار دست خواهی یافت.– Negotiation is not just about winning; it’s the art of making both parties feel they have gained from the agreement.

When you can create this feeling in the other party, you will achieve lasting agreements.(The Dark Knight)
یاد گرفتن این که چگونه همزمان با قوی‌ترین استدلال‌ها و دلایل منطقی، به احساسات و نیازهای انسانی نیز توجه کنی، می‌تواند تاثیرگذارترین عامل در مذاکرات موفق باشد.وقتی طرف مقابل احساس کند که نظرات و احساساتش برای تو مهم است و در عین حال دلایل منطقی و استوار را ارائه می‌دهی، مسلماً به راحتی همکاری خواهد کرد و اعتماد به دست خواهد آمد.– Learning how to simultaneously pay attention to the strongest arguments and logical reasons, as well as the human emotions and needs, can be the most influential factor in successful negotiations.

When the other party feels that their opinions and emotions matter to you and you present solid and logical reasons, they will undoubtedly cooperate easily and trust will be gained.(Up in the Air)

اگر در مذاکره به جای تهاجم، همکاری را انتخاب کنی، احتمال رسیدن به توافق به شدت افزایش می‌یابد.موفق‌ترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که برای منافع مشترک تلاش می‌کنند.– If you choose cooperation instead of aggression in negotiation, the likelihood of reaching an agreement increases significantly.The most successful negotiators are those who work toward common interests.(A Streetcar Named Desire)
آگاهی از احساسات طرف مقابل، یکی از بزرگترین ابزارها در موفقیت مذاکرات است.

وقتی احساسات آن‌ها را درک کنی، می‌توانی با پیشنهادات خود راه‌حل‌هایی پیدا کنی که به نفع هر دو طرف باشد.– Awareness of the other party’s emotions is one of the greatest tools for successful negotiations.When you understand their feelings, you can find solutions that benefit both parties.(Cowboy Bebop)
وقتی توانستی احساسات خود را در گفتار خود بیابی، دیگران بهتر می‌توانند به تو اعتماد کنند و به راحتی از تو حمایت خواهند کرد.– When you find your emotions in your speech, others can trust you better and will easily support you.(A Star is Born)
زمانی که با کلمات و رفتار خود نشان دهی که تصمیمات اتخاذی نه تنها بر اساس منطق، بلکه با توجه به وضعیت خاص طرف مقابل گرفته شده است، این عمل می‌تواند پایه‌گذار اعتماد و همکاری‌های مؤثرتر در طول مذاکره شود.

– When through your words and actions, you show that the decisions made are not only based on logic but also take into account the specific circumstances of the other party, this act can lay the foundation for trust and more effective cooperation throughout the negotiation.(The King’s Speech)
توانایی متقاعد کردن دیگران به پذیرش ایده‌هایت زمانی به بالاترین حد خود می‌رسد که بتوانی علاوه بر استدلال‌های منطقی و قابل قبول، به احساسات و نگرانی‌های عمیق طرف مقابل هم پرداخته و به او اطمینان بدهی که انتخاب شما برای او هیچ گونه تهدیدی به حساب نمی‌آید بلکه فرصتی است برای رشد و موفقیت بیشتر.

– Your ability to persuade others to accept your ideas reaches its peak when you can address not only logical and reasonable arguments but also the deep emotions and concerns of the other party, assuring them that your choice poses no threat to them, but rather an opportunity for growth and greater success.(Inception)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که همواره به دنبال راه‌حل‌هایی برای مشکلات آنها هستی.اینگونه است که می‌توانی روابط را تقویت کرده و اعتماد بسازی.– To gain the support of others, you must show that you are always looking for solutions to their problems.

This is how you build stronger relationships and trust.(Rango)


وقتی به سخنان خود اعتماد داشته باشی، حرف‌های تو بر دیگران تاثیرگذار می‌شود.قدرت در گفتار است، نه فقط در آنچه گفته می‌شود، بلکه در چگونگی گفتن آن.– When you trust your words, your speech becomes influential.Power lies in speech, not just in what is said, but in how it is said.(The Social Network)
هیچ چیزی بیشتر از شناخت عمیق دیگران و علایقشون نمی‌تونه در موفقیت یک مذاکره تاثیرگذار باشه.– Nothing is more influential in the success of a negotiation than a deep understanding of others and their interests.

(The Prestige)
در مذاکرات، بسیاری از تصمیمات بر پایه احساسات طرفین گرفته می‌شود.اگر بتوانی احساسات طرف مقابل را درک کنی، می‌توانی تصمیمات بهتری اتخاذ کنی.– In negotiations, many decisions are made based on the emotions of both parties.If you can understand the emotions of the other side, you will be able to make better decisions.(The Godfather)
گاهی اوقات، تفاوت بین یک مذاکره موفق و یک مذاکره شکست خورده در این است که آیا طرفین می‌فهمند که منافع مشترک دارند یا نه.– Sometimes the difference between a successful and failed negotiation lies in whether both parties understand they have common interests.

(The Devil Wears Prada)
زمانی که آماده باشی، دنیا به تو گوش می‌دهد و تو قدرت اقناع خواهی داشت.– When you are ready, the world will listen, and you will have the power to persuade.(10 Things I Hate About You)
روابط موفق از طریق صداقت و شفافیت ساخته می‌شوند.وقتی خود را صادقانه معرفی می‌کنی، اعتماد دیگران به تو بیشتر خواهد شد.– Successful relationships are built through honesty and transparency.When you present yourself honestly, others’ trust in you will increase.(Yojimbo)
متقاعد کردن دیگران در بسیاری از مواقع به نحوه بیان و نوع زبان بدن وابسته است؛ هنگامی که کلام با حرکات و احساسات درونی هم‌راستا باشد، پیامی قوی‌تر و قابل‌قبول‌تر به طرف مقابل منتقل خواهد شد که می‌تواند روند متقاعدسازی را تسهیل کند.

– Persuading others often depends on how you speak and the body language you use; when your words align with gestures and inner emotions, a stronger and more acceptable message is delivered to the other party, facilitating the persuasion process.(Iron Man)
به یاد داشته باش که قدرت در هر مذاکره تنها زمانی به دست می‌آید که بتوانی انعطاف‌پذیر باشی و راه‌حل‌هایی که به نفع دو طرف است ارائه دهی.– Remember that power in any negotiation is only achieved when you can be flexible and offer solutions that benefit both sides.(The Godfather Part II)
هنر مذاکره موفق به‌دست نمی‌آید مگر با توانایی مدیریت زمان و مکان.

اگر زمان و مکان گفتگو را به‌درستی انتخاب کنی، تاثیرگذاری آن به‌طور چشمگیری افزایش خواهد یافت.– The art of successful negotiation is not achieved without the ability to manage time and place.If you choose the right time and location for the conversation, its impact will increase significantly.(A Few Good Men)
تسلط بر متقاعد کردن دیگران زمانی ممکن است که بتوانی استراتژی‌های مختلفی برای هر موقعیت طراحی کنی و بر اساس شرایط، بهترین شیوه را انتخاب کنی.– Mastery in persuading others is possible when you can design multiple strategies for each situation and choose the best approach based on the circumstances.

(Ocean’s Eleven)
برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، مهم است که به جای تنها تأکید بر نکات خود، به احساسات و خواسته‌های آن‌ها توجه کنی.زمانی که دیگران احساس کنند که نیازهایشان معتبر است و مورد توجه قرار گرفته، احتمال پذیرش نظرات و پیشنهادات تو به طور قابل توجهی افزایش خواهد یافت.– For success in persuading others, it’s important to focus not only on your points but also on their emotions and desires.When others feel that their needs are valid and acknowledged, the likelihood of accepting your views and proposals will significantly increase.(Up)
توانایی همدلی با دیگران در مذاکرات می‌تواند گره‌ها را باز کند.

زمانی که طرف مقابل احساس کند که درک می‌شود، درهای توافق باز خواهند شد.– The ability to empathize with others in negotiations can untangle knots.When the other party feels understood, the doors to agreement will open.(The Perks of Being a Wallflower)
در هنگام مذاکره، هم‌افزایی می‌تواند قدرت بیشتری به شما بدهد.زمانی که شما توانایی ترکیب مهارت‌های خود با مهارت‌های طرف مقابل را دارید، می‌توانید به یک نتیجه مشترک که به سود هر دو طرف باشد، دست یابید.– During negotiation, synergy can give you greater power.When you are able to combine your skills with the other party’s skills, you can reach a mutually beneficial outcome.

(Wonder)
برای جلب حمایت دیگران، باید ابتدا خود را در موقعیتی قرار دهی که آنان احساس کنند حرفشان اهمیت دارد.– To gain support, you must first place yourself in a position where others feel their voice matters.(Hidden Figures)
متقاعد کردن دیگران نیازمند این است که ابتدا خودت را متقاعد کنی.– Convincing others requires you to first convince yourself.(Rocky III)
برای متقاعد کردن دیگران، باید به آن‌ها نشان دهی که راه‌حل‌های شما بیشتر از همه نیازهایشان را برطرف می‌کند.این به شما کمک می‌کند که دیگران را به راحتی قانع کنید.– To persuade others, you must show them that your solutions address more of their needs than anything else.

This helps you easily convince them.(Lock...)
قابلیت ارتباط مؤثر در مواقع بحرانی باعث می‌شود که طرف مقابل به راحتی بتواند به تو اعتماد کند و در نتیجه حمایت لازم را از تو بگیرد.– The ability to communicate effectively in critical moments allows the other party to easily trust you, leading to the necessary support.(Black Swan)

در مذاکرات پیچیده، باید گاهی قدم به عقب برداری و ببینی که برای رسیدن به توافق نهایی، چه انعطاف‌پذیری‌هایی باید از طرفین صورت گیرد و چگونه می‌توان از تمام پتانسیل‌های موجود برای ایجاد یک راه‌حل مشترک استفاده کرد.

– In complex negotiations, sometimes you need to take a step back and assess what flexibilities from both sides must occur to reach a final agreement, and how you can utilize all available potential to create a shared solution.(The Godfather)
مذاکره موفق، وقتی به بهترین شکل خود می‌رسد که طرفین بتوانند یکدیگر را در موقعیتی قرار دهند که هر یک از پیشنهادات به‌عنوان فرصتی برای رشد شخصی و جمعی دیده شود، و نه فقط به‌عنوان یک معامله برای برد و باخت.– Successful negotiation reaches its best when both sides can place each other in a position where every proposal is seen as an opportunity for personal and collective growth, rather than simply a win-lose deal.

(Jurassic Park)

ارتباطات مؤثر فقط در گفتگوهای کلامی محدود نمی‌شود، بلکه در نحوه انتقال احساسات و درک متقابل نیز است.هرچقدر درک بهتری از طرف مقابل داشته باشی، راحت‌تر می‌توانی با او ارتباط برقرار کنی.– Effective communication isn’t limited to verbal exchanges; it also involves conveying emotions and mutual understanding.The better you understand the other person, the easier it is to connect with them.(Gandhi)
توانایی ارتباط برقرار کردن به گونه‌ای که طرف مقابل خود را بخشی از تیم بداند، می‌تواند به شما کمک کند تا در مذاکرات پیروز شوید.– The ability to communicate in a way that the other person feels like part of the team can help you win in negotiations.

(The Lord of the Rings)
مهارت در مذاکره یعنی توانایی برقراری ارتباطی موثر با هر فرد و پیدا کردن زمینه‌ای برای همکاری مشترک.– Skill in negotiation is the ability to communicate effectively with any individual and find common ground for cooperation.(Mary and Max)

مذاکره‌های موفق بیشتر از آنکه به تقابل و کشمکش مربوط باشند، به یافتن راه‌هایی برای سازگاری و هماهنگی دو طرف مرتبط می‌شوند تا از تفاوت‌ها بهره‌برداری کنند، نه اینکه آن‌ها را به چالش بکشند.– Successful negotiations are more about finding ways to adapt and harmonize both sides rather than being centered around conflict and struggle, utilizing differences instead of challenging them.

(Lawrence of Arabia)
چندین تکنیک و استراتژی برای متقاعد کردن دیگران وجود دارد، اما مهم‌تر از همه این است که بتوانی برای آن‌ها دلیل منطقی و معتبر بیاوری که تصمیمات تو به نفعشان خواهد بود.وقتی افراد احساس کنند که آنچه برایشان پیشنهاد می‌دهی، واقعاً به آن‌ها سود می‌رساند، تمایل بیشتری برای همکاری پیدا خواهند کرد.– There are many techniques and strategies to persuade others, but more important than any is being able to provide a logical and valid reason that your decisions will benefit them.When people feel that what you’re offering genuinely serves their interests, they will be more willing to cooperate.

(Up)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران نه‌تنها در توانایی شما برای تأثیرگذاری، بلکه در توانایی شما برای سازگاری با شرایط و پیشنهاد راه‌حل‌هایی است که برای طرف مقابل نیز جذاب و مفید به نظر برسند.– True power in persuading others lies not just in your ability to influence but also in your ability to adapt to circumstances and offer solutions that appear both attractive and beneficial to the other party.(Unbroken)
جلب حمایت دیگران تنها از طریق اظهارات قوی و قانع‌کننده حاصل نمی‌شود، بلکه زمانی تحقق می‌یابد که بتوانی با رفتار و اقداماتی ثابت نشان دهی که اهداف و انگیزه‌های شما هم‌راستا با منافع و خواسته‌های طرف مقابل است.

– Gaining support from others is not achieved solely through strong and convincing statements, but when you can, through consistent actions and behavior, show that your goals and motives align with the interests and desires of the other party.(Stephen Covey)
برای رسیدن به موفقیت در مذاکره، باید از هر فرصتی برای تقویت ارتباطات استفاده کنی.– To achieve success in negotiation, you must seize every opportunity to strengthen communication.(Dirty Harry)