دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط عالی- قسمت 12

زمانی که توانستی به‌درستی نیازهای طرف مقابل را شناسایی کنی، می‌توانی به آن‌ها راه‌حل‌هایی ارائه دهی که به‌واقع برایشان مفید باشد.– When you can correctly identify the needs of the other party, you can offer them solutions that will truly benefit them.(Dead Poets Society)



برای متقاعد کردن دیگران، نیاز است که به وضوح نشان دهی که هر اقدامی که پیشنهاد می‌دهی، بخشی از یک فرآیند وسیع‌تر و منسجم است که می‌تواند در آینده‌ای نه‌چندان دور به نفع طرف مقابل باشد، چرا که این دیدگاه بلندمدت است که اطمینان خاطر لازم برای پذیرش پیشنهادات را فراهم می‌آورد.

– To persuade others, you must clearly demonstrate that every action you propose is part of a broader, cohesive process that will benefit the other party in the not-so-distant future, as it is this long-term perspective that provides the necessary reassurance for accepting your proposals.(The Social Network)
اگر بتوانی در مذاکرات به شیوه‌ای دوستانه و مؤثر صحبت کنی، حتی در مواقعی که فشار زیاد است، دیگران بیشتر به تو گوش خواهند داد.– If you can speak in a friendly and effective manner in negotiations, even in high-pressure situations, others will listen to you more.(Saving Private Ryan)
هنر واقعی در مذاکره، در توانایی شما برای پیدا کردن زمین مشترک بین تفاوت‌ها نهفته است.

– The true art of negotiation lies in your ability to find common ground amidst differences.(The Book Thief)
برای جلب حمایت دیگران، باید به آنها این احساس را بدهی که ایده‌هایشان مهم است و از آنها بهره‌برداری می‌کنی.زمانی که آنها احساس کنند که در تصمیم‌گیری‌ها مشارکت دارند، احتمال حمایت از تو بسیار بیشتر می‌شود.– To gain others’ support, you must make them feel that their ideas matter and that you value them.When they feel they are involved in decision-making, the likelihood of them supporting you increases significantly.(The Devil Wears Prada)
برای ایجاد حمایت، باید از توانایی خود در درک نیازهای طرف مقابل به بهترین نحو استفاده کنی.

– To build support, you must make the best use of your ability to understand the other party’s needs.(Se7en)
هیچ‌چیز به اندازه شناخت بهتر موقعیت طرف مقابل نمی‌تواند کمک به موفقیت مذاکرات کند.– Nothing helps the success of negotiations more than understanding the other party’s position better.(12 Angry Men)
وقتی نظر دیگری را می‌پذیری، نه تنها احترام نشان می‌دهی بلکه اعتمادسازی می‌کنی.– When you accept someone else’s opinion, you not only show respect but also build trust.(10 Things I Hate About You)


مهارت در متقاعد کردن زمانی به اوج خود می‌رسد که نه تنها قادر باشی به خوبی استدلال کنی، بلکه باید توانایی ایجاد ارتباطی عاطفی و انسانی با طرف مقابل داشته باشی و این ارتباط می‌تواند به گونه‌ای باشد که او احساس کند از درون، خودش تصمیم به حمایت از تو گرفته است.

– Mastery in persuasion reaches its peak when you can not only argue well but also have the ability to create an emotional and human connection with the other party, a connection that makes them feel, from within, that they have chosen to support you on their own.(Whiplash)


مهارت در مذاکره وقتی رشد می‌کند که بتوانی به‌طور مؤثر به آنچه که طرف مقابل می‌خواهد گوش بدهی و سپس آنچه را که خود می‌خواهی به‌طور شفاف بیان کنی تا جایی که هر دو طرف احساس کنند که به خواسته‌هایشان توجه شده است.– Negotiation skills grow when you can effectively listen to what the other party wants and then clearly express what you want, ensuring that both sides feel their desires have been acknowledged.

(Witness for the Prosecution)
زمانی که بتونی طرف مقابل رو متقاعد کنی که خواسته‌ها و آرزوهای او را به خوبی درک کرده‌ای و برای رسیدن به هدف‌های مشترک تلاش می‌کنی، مهارت ارتباطی تو به او این حس را منتقل می‌کند که دیگر نیازی به مقاومت ندارد و می‌تواند با خیال راحت به سمت توافق حرکت کند.– When you can convince the other party that you truly understand their desires and aspirations, and that you’re working toward shared goals, your communication skills give them the sense that they no longer need to resist and can move toward an agreement with ease.

(Heat)
مهارت در ارتباطات نه تنها به توانایی انتقال مؤثر اطلاعات بستگی دارد، بلکه به شجاعت برای گوش دادن به ایده‌ها، نگرانی‌ها و نظرات دیگران نیز مربوط می‌شود، چرا که در بسیاری از مواقع آنچه که به نظر می‌رسد، آن‌چیزی نیست که طرف مقابل واقعاً نیاز دارد و تنها با ایجاد فضایی امن و احترام‌آمیز می‌توان این نیازها را کشف کرده و به‌طور مؤثر به آن‌ها پاسخ داد.– Communication skills are not only about the ability to effectively convey information but also about the courage to listen to the ideas, concerns, and perspectives of others, for often what appears is not what the other party truly needs, and only by creating a safe and respectful space can those needs be discovered and effectively addressed.

(Her)
۵.برای اینکه کسی را به چیزی متقاعد کنی، باید ابتدا نشان دهی که خودت آماده‌ای تا برای آن ایستادگی کنی.– To convince someone of something, you must first show that you’re willing to stand for it yourself.(Iron Man)



تفاوت‌های فرهنگی می‌توانند نقش بزرگی در مذاکره‌های بین‌المللی ایفا کنند؛ با درک درست از این تفاوت‌ها و تطبیق سبک‌های ارتباطی با شرایط خاص، می‌توان فرصت‌های بیشتری برای موفقیت ایجاد کرد.– Cultural differences can play a significant role in international negotiations; by understanding these differences and adapting communication styles to the specific conditions, more opportunities for success can be created.

(Westworld)
شناخت دقیق از نیازهای طرف مقابل و تطبیق اهداف شما با آن‌ها نه تنها سبب تسهیل مذاکرات می‌شود، بلکه موجب می‌شود طرف مقابل احساس کند که شما به منافع او توجه دارید و به همین دلیل، آماده‌تر است تا وارد عمل شود.– A precise understanding of the other party’s needs and aligning your goals with theirs not only facilitates negotiations but also makes the other party feel that you care about their interests, making them more willing to take action.(Yojimbo)
اگر بتوانی دیگران را متقاعد کنی که تصمیمات به نفع همه است، همیشه در مذاکره برنده خواهی بود.

– If you can convince others that the decisions benefit everyone, you will always be the winner in negotiations.(The Matrix)
ارتباطات مؤثر در مذاکره تنها به بیان ایده‌ها محدود نمی‌شود، بلکه توانایی شنیدن و فهمیدن موقعیت طرف مقابل نیز بخشی اساسی از این فرآیند است.– Effective communication in negotiation goes beyond stating ideas; it also involves the critical ability to listen and understand the other party’s position.(Stephen Covey)


یاد گرفتن اینکه چطور به نقطه‌نظرهای دیگران گوش دهی و سپس آن‌ها را در صحبت‌هایت ادغام کنی، یکی از مهم‌ترین مهارت‌های مذاکرات است.

– Learning how to listen to others’ viewpoints and then integrate them into your own speech is one of the most important skills in negotiation.(Game of Thrones)

کلید برقراری ارتباط مؤثر در این است که بتوانی احساسات، افکار و زبان بدن خود را به شکلی هماهنگ با پیام‌هایی که می‌خواهی منتقل کنی تنظیم کنی.– The key to effective communication is adjusting your emotions, thoughts, and body language in harmony with the messages you want to convey.(Legally Blonde)

وقتی توانایی این را داشته باشی که نه فقط از دیدگاه خود، بلکه از دیدگاه دیگران به مسائل نگاه کنی، می‌توانی هرگونه شکاف میان طرفین را کاهش داده و زمینه‌های مشترک را برای حل مشکلات بیابی.

– When you have the ability to view matters not only from your own perspective but from the other side’s point of view, you can bridge any gap between parties and find common grounds for problem-solving.(Indiana Jones and the Last Crusade)

هیچگاه نمی‌توانی انتظار داشته باشی که دیگران با تو همکاری کنند مگر اینکه خودت ابتدا اعتماد آنها را جلب کنی.– You can never expect others to collaborate with you unless you first earn their trust.(The Secret)


برای موفقیت در متقاعد کردن، لازم است که طرف مقابل احساس کند که او را درک می‌کنی و پیشنهاداتت به نفع اوست.

تنها در این صورت است که می‌توانی به آنها اعتماد به نفس بدهی و آنها را متقاعد کنی.– For success in persuasion, it’s essential that the other party feels understood and believes your proposals are in their best interest.Only then can you instill confidence in them and persuade them.(The Pursuit of Happyness)
آنچه در مذاکره می‌سازد یا می‌شکند، گاهی نه تنها کلمات است، بلکه نحوه انتقال احساسات و اهداف مشترک به طرف مقابل است که می‌تواند دیدگاه‌ها را به سمت توافق پیش ببرد.– What builds or breaks a negotiation is sometimes not just words, but how you communicate emotions and shared goals to the other party, which can move perspectives towards agreement.

(The Social Network)
قدرت متقاعد کردن، نه تنها به کلمات، بلکه به زبان بدن و لحن صدا نیز وابسته است که می‌تواند تاثیر زیادی بر تصمیم‌گیری طرف مقابل بگذارد.– Persuasive power is not only tied to words, but also to body language and tone of voice, which can have a significant impact on the other party’s decision-making.(Effective Persuasion)
زمانی که قصد داری نظر کسی را جلب کنی یا او را متقاعد کنی، از قدرت داستان‌گویی بهره‌مند شو.بیان داستان‌ها با استفاده از تصاویر روشن و ملموس می‌تواند افراد را به‌طور عمیق‌تری درگیر کند و ذهنیت آن‌ها را نسبت به موضوعات مختلف تغییر دهد.

– When you aim to win someone’s opinion or persuade them, leverage the power of storytelling.Telling stories using vivid and tangible imagery can engage people on a deeper level and shift their mindset on various topics.(Wonder)

سخت‌ترین بخش در مذاکره، اغلب درک این است که هیچ‌کس به‌طور کامل از قبل آماده نیست.بهترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که قادرند از هر موقعیتی استفاده کنند و به راه‌حل‌های جدید دست یابند.– The hardest part of negotiation is often understanding that no one is fully prepared beforehand.The best negotiators are those who can adapt and find new solutions from any situation.

(12 Years a Slave)
قدرت در مذاکره زمانی نمایان می‌شود که بتوانی نگرش‌های مخالف را به فرصت‌هایی برای رشد تبدیل کنی.– Power in negotiation is revealed when you can turn opposing attitudes into opportunities for growth.(Logan)


مهارت‌های مذاکره موفق زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی به‌طور هم‌زمان نیازهای شخصی و سازمانی را شناسایی کرده و به‌گونه‌ای تصمیم‌گیری کنی که همگان احساس کنند توافقات منصفانه و متعادل به‌دست آمده است که هم‌راستا با اهداف کلی است.– The skills of successful negotiation reach their peak when you can simultaneously identify both personal and organizational needs and make decisions in a way that everyone feels fair and balanced agreements have been reached, aligned with overarching objectives.

(House of Cards)

اعتماد به نفس در مذاکرات به این معنا نیست که همیشه حق با توست، بلکه این است که بتوانی با دلایل منطقی خود، طرف مقابل را قانع کنی.– Confidence in negotiations does not mean that you are always right, but that you can convince the other party with logical reasons.(Iron Man)

قدرت تأثیرگذاری در مذاکره به نحوه استفاده از اطلاعات و داده‌های قابل اعتماد وابسته است.– The power of influence in negotiation depends on how you use reliable information and data.(Winnie the Pooh)
وقتی در مذاکرات قدرتی نداری، بهترین ابزار تو آرامش است.

– When you have no power in negotiations, your best tool is calmness.(The Bourne Identity)
توانایی در موفقیت در مذاکره به این بستگی دارد که چگونه می‌توانی به‌طور مؤثر از قدرت شنیدن استفاده کنی تا نه‌تنها خواسته‌های طرف مقابل را درک کنی بلکه درک خود را به‌گونه‌ای بیان کنی که باعث ایجاد همدلی و اعتماد می‌شود.– Success in negotiation depends on how effectively you use the power of listening, not only to understand the other side’s needs but also to communicate your own understanding in a way that creates empathy and trust.

(Unforgiven)

قدرت در متقاعد کردن دیگران به این است که ابتدا آن‌ها را به درک عمیقی از خودشان برسانی، به طوری که به راحتی بتوانند با پیشنهاد تو ارتباط برقرار کرده و آن را بپذیرند.– The power in persuading others lies in first bringing them to a deep understanding of themselves, so they can easily connect with your proposal and accept it.(The Social Network)



مهارت در مذاکره موفق تنها به مدیریت کلمات محدود نمی‌شود، بلکه توانایی تو در تشخیص و درک لایه‌های پنهان و ناپیدا از علایق و نگرانی‌های طرف مقابل نیز عامل مهمی است که می‌تواند به پیشبرد گفتگو کمک کند.

– Mastery in successful negotiation is not limited to managing words, but involves your ability to identify and understand the hidden and often unseen layers of the other party’s interests and concerns, which can significantly move the conversation forward.

(The Dark Knight)