در شرایطی که احساس میکنی طرف مقابل از مذاکره منحرف شده یا مقاومت نشان میدهد، قدرت واقعی در این است که بتوانی با دقت و هوشمندی وارد گفتگو شوی و بهطور مداوم اولویتهای مشترک را یادآوری کنی.– When you feel the other side is diverting or resisting, true power lies in your ability to engage carefully and intelligently, constantly reminding them of shared priorities.(The Dark Knight)
مذاکره موفق به این معنا نیست که همیشه پیروز شوی، بلکه یعنی توانایی پیدا کردن راهی برای رسیدن به توافقی است که برای همه طرفها مفید باشد.– Successful negotiation doesn’t mean always winning; it means finding a way to reach an agreement that benefits all parties involved.
(Cinderella)
وقتی میخواهی حمایت کسی را جلب کنی، باید به آنها ثابت کنی که موفقیت یا پیشرفت تو، نه تنها به نفع تو بلکه به نفع کل گروه یا تیم خواهد بود و تنها از این طریق است که مشارکت واقعی ایجاد میشود.– When you seek to gain someone’s support, you must prove to them that your success or progress will not only benefit you but also the entire group or team, and only through this can genuine collaboration occur.(Jurassic Park)
توانایی شفافسازی خواستهها، نه تنها ارتباطات را بهبود میبخشد، بلکه به طرفین کمک میکند تا هدف مشترک را با وضوح بیشتری دنبال کنند.
– The ability to clarify one’s desires not only improves communication but also helps both parties pursue a shared goal with greater clarity.(Eat Pray Love)
اگر قادر باشی به طرف مقابل احساس ارزشمندی بدهی، نتیجه مذاکره به نفع تو خواهد بود.– If you can make the other party feel valued, the result of the negotiation will be in your favor.(The Secret)
در لحظات حساس، افراد به دنبال شنیدن راهحلهای عملی و کارآمد هستند.اگر بتوانی چنین راهحلهایی ارائه دهی، حمایت و همکاری به دنبال خواهد داشت.– In sensitive moments, people are looking for practical and effective solutions.
If you can offer such solutions, support and collaboration will follow.(12 Angry Men)
زمانی که بتوانی به طرف مقابل احساس قدرت و رضایت بدهی، این باعث میشود که او به صورت طبیعی در مذاکرات از تو حمایت کند و نه تنها از دیدگاه تو بلکه از راهحلهای پیشنهادی تو نیز استقبال نماید.– When you can empower and satisfy the other side, they will naturally support you in negotiations, not just from your viewpoint, but they will also embrace the solutions you propose.(The Hunger Games)
کلید مذاکره موفق در توانایی شما برای حرکت در مسیرهای مختلف است، طوری که هر طرف احساس کند به نتیجهای مطلوب دست یافته است.
– The key to successful negotiation lies in your ability to navigate different paths so that both sides feel they’ve reached a desirable outcome.(City of God)
شجاعت برای بیان آنچه که برای خود مهم است و توانایی ایستادن بر سر اصول خود، به شما این امکان را میدهد که در مذاکرات اثرگذاری بیشتری داشته باشید.– The courage to express what matters to you and the ability to stand by your principles allows you to have greater influence in negotiations.(The Dark Knight)
به یاد داشته باش که برای جلب حمایت دیگران، باید همیشه آنها را در مرکز توجه قرار دهی.
وقتی طرف مقابل احساس کند که نیازهایش مهم است، پشتیبانی او را جلب خواهی کرد.– Remember that in gaining others’ support, you must always keep them at the center of attention.When the other side feels their needs are important, you will win their support.(10 Things I Hate About You)
موفقیت در هر مذاکرهای نه تنها به مهارتهای فنی و تحلیل دقیق نیاز دارد، بلکه باید به این توانایی نیز دست یابی که در مواقع سخت، دیگران را به سمت حل مسائل هدایت کنی و از ایجاد هر گونه تعارض غیرضروری جلوگیری کنی.– Success in any negotiation requires not only technical skills and precise analysis, but also the ability to guide others toward problem-solving in tough situations and avoid unnecessary conflicts.
(Hitch)
شجاعت در بیان نظرات، میتواند به جلب حمایت و ایجاد ارتباط عمیقتر منجر شود.– Courage in expressing opinions can lead to gaining support and creating deeper connections.(Iron Man)
مهارت در برقراری ارتباط مؤثر تنها به توانایی ارسال پیام محدود نمیشود، بلکه به توانایی شما برای درک و پاسخدهی به سیگنالهای غیرکلامی طرف مقابل نیز بستگی دارد.زمانی که قادر باشید بهدرستی زبان بدن و اشارههای غیرکلامی دیگران را تحلیل کنید و به آنها واکنش مناسب نشان دهید، قدرت ارتباط شما به طرز چشمگیری افزایش خواهد یافت.– Skill in effective communication is not limited to the ability to send a message but also depends on your ability to understand and respond to the non-verbal cues of the other party.
When you can correctly analyze body language and non-verbal signals and react accordingly, your communication power will increase significantly.(Witness for the Prosecution)
استفاده از موقعیتها و منابع محدود بهعنوان فرصتی برای نشان دادن خلاقیت و قدرت حل مسئله میتواند شما را در مذاکره به یک شریک ارزشمند تبدیل کند.وقتی بتوانید مشکلات را با رویکردی جدید و مبتکرانه حل کنید، طرف مقابل بهطور ناخودآگاه به شما اعتماد میکند و خواهان همکاری بیشتر خواهد بود.– Using limited opportunities and resources as a chance to demonstrate creativity and problem-solving ability can transform you into a valuable partner in negotiation.
When you can solve problems with a new and innovative approach, the other party will subconsciously trust you and seek more collaboration.(Witness for the Prosecution)
در مذاکره موفق، نه تنها باید از توانایی خود برای ارائه دلایل منطقی بهره ببرید، بلکه باید به طور مستمر انعطافپذیری خود را نشان دهید و برای تغییر رویکردها و نظرات خود بر اساس اطلاعات جدید و واکنشهای طرف مقابل آماده باشید.– In successful negotiation, not only should you leverage your ability to present logical reasons, but you must consistently demonstrate flexibility and be ready to alter your approaches and views based on new information and the reactions of the other party.
(Chris Voss)
اگر میخواهی دیگران را متقاعد کنی، باید به آنها نشان دهی که در مسیر مشترک گام برمیداری، نه تنها به دنبال منافع شخصی خود هستی.– If you want to persuade others, you must show them that you are walking the same path, not just pursuing your personal interests.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
جلب حمایت دیگران، بهویژه در مواقع چالشبرانگیز، مستلزم نشان دادن توانایی شما در پیشبینی نیازهای آنها و ارائه راهحلهای مناسب است.– Gaining support from others, especially in challenging times, requires demonstrating your ability to anticipate their needs and offer appropriate solutions.
(The Great Debaters)
موفقیت در مذاکره به معنای پیدا کردن راهحلهایی است که به نفع همه باشد.– Success in negotiation means finding solutions that benefit everyone.(Deadpool)
بیاعتمادی از آنجایی شروع میشود که کسی نتواند به راحتی احساسات و خواستههای خود را بهدرستی بیان کند، ولی اعتماد به نفس در بیان آنها و ایجاد فضای مناسب برای گفتوگو، پایه و اساس هر مذاکرهای است.– Distrust begins when someone can’t easily express their feelings and desires correctly, but confidence in expressing them and creating a proper space for conversation is the foundation of any negotiation.
(In Time)
آگاهی از نقاط قوت و ضعف خود میتواند تفاوت میان پیروزی و شکست باشد.اگر با خود صادق باشی، میتوانی به سادگی نظر دیگران را جلب کنی.– Awareness of your strengths and weaknesses can be the difference between success and failure.If you are honest with yourself, you can easily win the approval of others.(Downfall)
۸.مهارت در ارتباطات بهویژه در مذاکرات پیچیده زمانی شکوفا میشود که بتوانی بهطور همزمان به احساسات طرف مقابل و به نیازهای منطقی و عملی آنها توجه کنی و نشان دهی که تصمیمات گرفتهشده نه تنها از لحاظ عقلانی منطقی است، بلکه از نظر انسانی و احساسی نیز برای طرف مقابل بهطور عمیق جذاب است.
– Skill in communication, especially in complex negotiations, flourishes when you can simultaneously address the other party’s emotions and their logical, practical needs, showing that the decisions made are not only rationally sound but also deeply appealing to them on a human and emotional level.(House of Cards)
اگر هدف تو این است که به دیگری کمک کنی تا احساس کند که باید با تو همراهی کند، باید از زبان و رفتاری استفاده کنی که درک طرف مقابل را جلب کند.– If your goal is to help the other person feel they should cooperate with you, you must use language and behavior that resonate with their understanding.
(The Social Network)
برترین مذاکرهکنندگان کسانی هستند که با تسلط بر فرآیند گفتگو میتوانند به خواستههای طرفین دست یابند.– The top negotiators are those who, by mastering the process of conversation, can achieve the desires of both sides.(12 Years a Slave)
آگاهی از زمانی که باید سکوت کنید به اندازه آگاهی از زمان صحبت کردن اهمیت دارد.گاهی، سکوت میتواند به نفع شما تمام شود.– Knowing when to stay silent is as important as knowing when to speak.Sometimes, silence can work in your favor.(Life is Beautiful)
برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران، باید آنقدر به حرفهایت ایمان داشته باشی که بتوانی آن را به واقعیت تبدیل کنی.
– To succeed in persuading others, you must believe so deeply in your words that you can turn them into reality.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران بیشتر از آنکه به استدلالهای منطقی بستگی داشته باشد، به توانایی تو در ایجاد احساسات مثبت در آنها بستگی دارد.– Persuading others depends more on your ability to create positive emotions in them than on logical arguments.(City of God)
تفاهم در مذاکرات به توانایی تو در درک نگرانیهای طرف مقابل بستگی دارد.تنها زمانی که آنها احساس کنند که به حرفشان گوش دادهای، به توافق خواهید رسید.– Understanding in negotiations depends on your ability to recognize the concerns of the other party.
Only when they feel heard, will an agreement be reached.
(12 Strong)
برای موفقیت در مذاکرات باید شجاعت داشته باشی که گاهی به توافقاتی غیرمنتظره دست یابی.گاهی بهترین راهحلها در جایی پنهان هستند که انتظار نداری.– To succeed in negotiations, you must have the courage to reach unexpected agreements.Sometimes the best solutions are hidden where you least expect them.(12 Angry Men)
برای آنکه در هر مذاکرهای پیروز شوید، باید همیشه یک گزینه جایگزین داشته باشید.– To succeed in any negotiation, you must always have an alternative option.(The Da Vinci Code)
در هر مذاکرهای باید به یاد داشته باشی که برقراری ارتباط موفق نیازمند وقت و تلاش است.
– In any negotiation, you must remember that successful communication requires time and effort.(The Big Sleep)
احترام به حریم خصوصی و مرزهای فردی در مکالمه
یکی از مهمترین نکات در برقراری ارتباط با غریبهها، احترام به مرزهای فردی و حریم خصوصی آنهاست.اگر متوجه شدید که طرف مقابل به پرسشها یا موضوعات خاصی علاقه نشان نمیدهد یا از پاسخ دادن به آنها اجتناب میکند، بهتر است به سرعت مسیر مکالمه را تغییر دهید تا احساس فشار یا ناراحتی ایجاد نشود.
در هر مذاکرهای، دانستن زمانی که باید به عقب برگردید و ارزیابی مجدد انجام دهید، به اندازهی خود مذاکرات اهمیت دارد.این آگاهی از لحظات حساس میتواند شما را از تصمیمات غلط و غیرسازنده دور نگه دارد و به شما این امکان را میدهد که با تمرکز دوباره مسیر را از سر بگیرید.
– In any negotiation, knowing when to step back and reassess is just as important as the negotiations themselves.This awareness of sensitive moments can keep you from making wrong and unproductive decisions and allow you to refocus and resume the path.(Wild Strawberries)
برای موفقیت در هر مذاکره، مهم است که به نقطهنظرات طرف مقابل احترام بگذاری و از آنها بهعنوان فرصتی برای یادگیری استفاده کنی.– To succeed in any negotiation, it is important to respect the other party’s viewpoints and use them as opportunities for learning.(Titanic)
جلب حمایت دیگران زمانی رخ میدهد که بتوانی متناسب با نیازهای آنها و همزمان با تأکید بر منافع مشترک، دلایلی متقن ارائه دهی که آنان را متقاعد کند برای دستیابی به هدف، همراهی کنند، زیرا وقتی اهداف فردی و گروهی بهطور همزمان تامین شوند، همبستگی و حمایت مستحکمتر خواهد شد.
– Gaining the support of others occurs when you can provide convincing reasons that align with their needs while emphasizing shared benefits, convincing them to collaborate in achieving a goal, because when both individual and group goals are met simultaneously, the solidarity and support become stronger.(House of Cards)
قدرت ارتباط واقعی در این است که بتوانی با زبان ساده و صادقانه حرف بزنی و نه تنها ذهن، بلکه دلهای دیگران را هم جلب کنی.– The true power of communication is being able to speak simply and honestly, winning not only minds but also hearts.(The Gambler)
در شرایط فشار، فردی که میتواند با آرامش و هوشمندی صحبت کند، قدرت واقعی را دارد.
– In pressured situations, the person who can speak calmly and wisely holds the real power.(Full Metal Jacket)
افزایش مهارتهای ارتباطی تنها به مهارت در گفتوگو محدود نمیشود، بلکه نیازمند توانایی ایجاد ارتباطهای قوی و صادقانه با افراد مختلف است تا در مواقع ضروری بتوانی از آنها برای پیشبرد اهداف خود حمایت جلب کنی.– Enhancing communication skills is not limited to the ability to engage in conversations; it requires the ability to build strong, honest relationships with different individuals so that you can garner support from them when needed to advance your goals.(Simon Sinek)
برای اثرگذاری در مذاکرات، باید توانایی نشان دادن تعهد واقعی به تصمیمات خود را داشته باشی.
– To influence negotiations, you must be able to show true commitment to your decisions.(Elite Squad)
در جلب حمایت دیگران، اولویت دادن به منافع مشترک میتواند راهی قوی و مؤثر باشد.این کار باعث ایجاد احساس همکاری و اتحاد خواهد شد.– Prioritizing common interests in gaining others’ support can be a powerful and effective approach.It will foster a sense of cooperation and unity.(Drive)
مذاکرهکنندهای موفق است که بتواند فضایی ایجاد کند که طرفین احساس کنند بر اساس اطلاعات درست و شفاف تصمیمگیری میکنند.این امر باعث ایجاد اعتماد و نتیجهگیری مؤثرتر خواهد شد.
– A successful negotiator is someone who can create an environment where both sides feel they are making decisions based on accurate and clear information.This builds trust and leads to more effective outcomes.(Moneyball)
یک مذاکره موفق زمانی امکانپذیر است که شما بتوانید دیدگاههای مختلف را با دقت مورد بررسی قرار داده و در عین احترام به نظرات طرف مقابل، راهحلهایی پیدا کنید که منافع همه افراد را در نظر بگیرد.– A successful negotiation is possible when you can carefully consider different perspectives and, while respecting the opinions of the other party, find solutions that take the interests of all parties into account.
(Zodiac)