وقتی بتوانی خود را بهعنوان یک همکار قابل اعتماد و متعهد معرفی کنی، دیگران با میل و رضایت بیشتری به تو اعتماد خواهند کرد.این اعتماد پایهگذار مذاکرات مؤثر و پربار است.– When you can present yourself as a reliable and committed partner, others will trust you with more willingness and satisfaction.This trust becomes the foundation of effective and fruitful negotiations.(The Wolf of Wall Street)
وقتی صحبت از مذاکره میشود، تو باید بدانید که همه چیز به هماهنگی و تلاش برای درک طرف مقابل بستگی دارد.– When it comes to negotiation, you must know that everything depends on harmony and effort to understand the other party.
(Ake)
وقتی میخواهی جلب حمایت کنی، باید به احساسات مردم اهمیت بدهی، نه فقط به ایدهها و برنامههایت.– When you want to gain support, you must care about people’s feelings, not just your ideas and plans.(The Time Traveler’s Wife)
توانایی متقاعد کردن دیگران به مشارکت در یک هدف مشترک، به قدرت شنیدن و درک دقیق نیازهای آنها بستگی دارد.وقتی بتوانی به دیگران نشان دهی که خواستههایشان برای تو مهم است، بهراحتی میتوانی آنها را متقاعد کنی.– The ability to persuade others to join a common goal depends on the power of listening and understanding their needs accurately.
When you show others that their desires matter to you, you can easily persuade them.(Harry Potter and the Deathly Hallows)
هنگامی که در مذاکره میخواهی حمایت جلب کنی، باید نشان دهی که بهدنبال سود مشترک و نتیجهای برد-برد هستی.زمانی که طرف مقابل احساس کند که توافق به نفع هر دو طرف است، احتمال همکاری و حمایت بیشتر خواهد بود.– When you want to gain support in negotiation, you must show that you are seeking a shared benefit and a win-win outcome.When the other party feels that the agreement benefits both sides, the chances of cooperation and support increase.
(Vertigo)
پیدا کردن موضوعات غیرشخصی در مکالمات اولیه میتواند به راحتتر شدن گفتگوی دوستانه کمک کند
وقتی با کسی که نمیشناسی گفتگو میکنی، بهتر است از موضوعات عمومیتر مثل سفر، فیلمها یا کتابها شروع کنی.این نوع موضوعات به افراد کمک میکند بدون نگرانی از قضاوت شدن، وارد گفتگو شوند و اعتماد بیشتری به تو پیدا کنند.
برنده شدن در مذاکرات زمانی است که نه تنها خواستههای خود را بهدست میآوری، بلکه به طرف مقابل نیز احساس برد و موفقیت میدهی.– Winning in negotiations is when you not only achieve your own desires but also give the other party a sense of victory and success.(It’s a Wonderful Life)
مذاکره تنها یک رقابت برای بهترین پیشنهاد نیست، بلکه یک استراتژی برای برقراری اعتماد است.
– Negotiation is not just a competition for the best offer; it’s a strategy for building trust.(The Shawshank Redemption)
برای جلب حمایت دیگران، باید نشان دهی که چه ارزشهایی داری و چرا دیگران باید به این ارزشها بپیوندند.– To gain the support of others, you must show what values you stand for and why others should join these values.(Les Misérables)
در مذاکرات، آنچه که در ابتدا ممکن است به نظر بیاهمیت برسد، میتواند در آینده به کلیدی برای موفقیت تبدیل شود.– In negotiations, what may seem insignificant at first could turn out to be the key to success later on.
(Harry Potter and the Deathly Hallows)
مذاکره موفق نیاز به اعتماد به نفس و درک عمیق از محدودیتها و امکانات دارد.وقتی خود را باور کنی، طرف مقابل هم بیشتر تمایل خواهد داشت که به توافق برسد.– Successful negotiation requires confidence and a deep understanding of both limitations and possibilities.When you believe in yourself, the other party is more likely to be willing to reach an agreement.(A Walk to Remember)
آنچه به دیگران میگویی، بیشتر از آنچه که نشان میدهی اهمیت دارد.– What you tell others matters more than what you show them.(Hercules)
اعتماد به نفس، نه فقط در حرف بلکه در عمل، مهمترین عامل در جلب حمایت است.
– Confidence, not just in words but in actions, is the most important factor in gaining support.(127 Hours)
قدرت واقعی در مذاکره نه در تلاش برای شکست دادن طرف مقابل، بلکه در یافتن راهحلی است که برای هر دو طرف سودمند باشد.– True power in negotiation lies not in trying to defeat the other party, but in finding a solution that benefits both sides.(The Dark Knight)
در مذاکره موفق، اهمیت ندارد که چهقدر ایدهات عالی باشد، مهم این است که چگونه بتوانی آن را بهطور مؤثر و با احترام به طرف مقابل انتقال دهی.– In successful negotiation, it doesn’t matter how great your idea is; what matters is how effectively and respectfully you communicate it to the other party.
(Warren Buffett)
در فرآیند جلب حمایت دیگران، باید به آنها احساس ارزشمندی و احترام بدهی تا بتوانی رابطهای بلندمدت بسازی.– In the process of gaining support from others, you must give them a sense of worth and respect in order to build a long-term relationship.(City of God)
برای متقاعد کردن، گاهی لازم است که تنها چند کلمه قوی و معنادار بگویی که تاثیر عمیقی بگذارد.– Sometimes, to persuade, you only need to say a few strong and meaningful words that have a deep impact.(Dark Knight)
هنگامی که آماده باشی تا ریسک کنی، دیگران برای همراهی با تو آماده خواهند بود.
– When you are ready to take risks, others will be ready to follow you.(The Dark Knight)
در هر مذاکرهای، ایجاد اعتماد اولین قدم به سوی موفقیت است.بدون اعتماد، هیچ توافقی پایدار نخواهد بود.– In any negotiation, building trust is the first step towards success.Without trust, no agreement will be sustainable.(Magnolia)
وقتی از درک و همدلی استفاده میکنی تا دیگران را متقاعد کنی که خواستههای تو با منافع آنها در همسویی است، آن زمان است که میتوانی واقعیترین شکل حمایت را از طرف آنها دریافت کنی.– When you use understanding and empathy to convince others that your desires align with their interests, that’s when you can receive the most genuine form of support from them.
(The Godfather)
در مذاکرات، توانایی کنار گذاشتن نگرشهای پیشفرض و گوش دادن به دلایل طرف مقابل میتواند منجر به نتایج غیرمنتظرهای شود.– In negotiations, the ability to set aside preconceived notions and listen to the reasons of the other party can lead to unexpected outcomes.(The Adjustment Bureau)
برای متقاعد کردن دیگران، باید آنها را از نظر احساسی درگیر کنی.دلیلها و منطقها به خودی خود کافی نیستند، بلکه باید قلبها را نیز فتح کنی.– To persuade others, you must engage them emotionally.Logic and reasons alone are not enough; you must also win their hearts.
(Gandhi)
اگر بتوانی در مذاکرات بهطور صادقانه و با احترام به خواستههای طرف مقابل پرداخته و در عین حال به منافع خود وفادار بمانی، توافق بهسرعت حاصل میشود.– If you can address the other party’s desires honestly and respectfully while remaining true to your own interests, an agreement will be reached quickly.(The Godfather)
توانایی در ایجاد ارتباطات موثر تنها به انتخاب کلمات درست محدود نمیشود، بلکه به شناخت احساسات و انگیزههای طرف مقابل و سپس پاسخدهی به آنها بهگونهای است که در یک فضای متقابل اعتماد و احترام، تفاهم و همکاری ایجاد شود.
– The ability to build effective communication is not limited to choosing the right words, but extends to understanding the emotions and motivations of the other side and responding to them in a way that fosters mutual trust, respect, understanding, and collaboration.(Hercules)
مهارتهای مذاکره مؤثر بهویژه هنگامی که شما بتوانید بهطور مؤثر از زمان استفاده کنید، به اوج خود میرسند.وقتی بدانید که چه زمانی باید سکوت کنید یا چه زمانی باید سوالی بپرسید، قدرت چانهزنی شما بهطور چشمگیری افزایش خواهد یافت.– Effective negotiation skills reach their peak when you can manage time wisely.
When you know when to remain silent or when to ask a question, your bargaining power increases significantly.(Whiplash)
مهارت در مذاکره موفق نیازمند این است که بتوانید با ایجاد اعتماد، گفتوگویی را پیش ببرید که طرف مقابل احساس کند او بهعنوان یک شریک واقعی در تصمیمگیریها حضور دارد.زمانی که طرف مقابل باور کند که او نیز بخشی از فرآیند است، احتمال رسیدن به توافقات مشترک بیشتر خواهد بود.– Mastery in successful negotiation requires the ability to build trust and guide the conversation in a way that the other party feels they are a true partner in the decision-making process.
When the other party believes they are part of the process, the chances of reaching mutual agreements increase.(Westworld)
مذاکره زمانی مؤثر است که طرفین احساس کنند که به نتیجهای منصفانه رسیدهاند.هر توافقی که تنها یک طرف را راضی کند، در درازمدت پایدار نخواهد بود.– Negotiation is effective when both sides feel they have reached a fair outcome.Any agreement that only satisfies one side will not be sustainable in the long term.(Eat Pray Love)
مذاکرهکنندگان ماهر میدانند که گاهی سکوت، بلندترین پاسخ است.در مواقعی که کلمات کافی نیستند، تنها حضور تو میتواند تاثیرگذار باشد.
– Skilled negotiators know that sometimes silence is the loudest response.In moments when words are not enough, your presence alone can be impactful.(Cloud Atlas)
هرچه بتوانی خودت را در موقعیت دیگران قرار بدهی و دیدگاه آنها را درک کنی، مهارتهای ارتباطیات به سطح بالاتری خواهد رسید و تعاملات موثرتر و سازندهتری خواهی داشت.– The more you can put yourself in others’ shoes and understand their viewpoint, the higher your communication skills will reach, and you’ll have more effective and constructive interactions.(How I Learned to Stop Worrying and Love the Bomb)
تاثیرگذاری واقعی زمانی رخ میدهد که بهطور فعال و مستمر در مذاکره حضور داشته باشی و توانایی تغییر مسیر گفتگو به سمت منافع مشترک را داشته باشی.
این توانایی است که مذاکرات را به موفقیت میرساند.– True influence occurs when you actively and consistently engage in the negotiation and have the ability to steer the conversation toward mutual benefits.This ability drives negotiations to success.(Gladiator)
تمرکز تنها بر روی نتیجههای ملموس ممکن است شما را از درک عمق روابط انسانی و درک واقعی تفاهمها دور کند، در حالی که به جای آن باید بر روی روند ارتباطات و همدلی تمرکز کنید که میتواند به شکل معجزهآسا روابطی پایدار ایجاد کند.– Focusing solely on tangible outcomes may divert you from understanding the depth of human relationships and true agreements, while instead, you should focus on the process of communication and empathy, which can miraculously create lasting relationships.
(Jaws)
مذاکره زمانی موفق است که طرفین از نتیجه راضی باشند و احساس کنند که به هدفشان رسیدهاند.– Negotiation is successful when both parties are satisfied with the outcome and feel they have achieved their goal.(12 Angry Men)
متقاعد کردن دیگران مستلزم توانایی شما در ایجاد یک تصویر روشن از آیندهای است که به نفع آنها خواهد بود.زمانی که شما بتوانید جزئیات این تصویر را با دقت توضیح دهید، طرف مقابل بهراحتی متقاعد میشود که مسیر شما همان مسیری است که باید دنبال کند.– Persuading others requires your ability to create a clear picture of a future that benefits them.
When you can explain the details of this picture carefully, the other party will easily be convinced that your path is the one they should follow.(Whiplash)
۸.ایجاد ارتباطی مؤثر و پایدار تنها از طریق مهارتهای شفاهی بدست نمیآید، بلکه به این نیاز دارد که بتوانی به زبان بدن طرف مقابل دقت کنی و از این طریق شرایط موجود را تحلیل کنی تا بتوانی بهترین پیشنهادات و تصمیمات را بر اساس احساسات و نیازهای واقعی آنها ارائه دهی.– Building effective and lasting communication does not come solely through verbal skills but requires that you pay attention to the body language of the other party and use this to analyze the situation so you can offer the best proposals and decisions based on their true emotions and needs.
(The Social Network)