برای اینکه دیگران را متقاعد کنی، باید حرفی بزنی که با قلبشان همصدا شود.– To convince others, you must say something that resonates with their heart.(La La Land)
آگاهی از اهمیت شنیدن طرف مقابل در هر مذاکره ای قدرت بزرگی است.اگر بتوانی درک عمیقی از نگرانیها و نیازهای طرف مقابل پیدا کنی، آنگاه راه حلهای مناسبتر و قانعکنندهتر خواهی یافت.– Understanding the importance of listening to the other party in any negotiation is a great power.If you can gain a deep understanding of their concerns and needs, you will find more suitable and persuasive solutions.
(The Negotiator)
توانایی استفاده از مهارتهای مذاکره برای مدیریت تعارضها و اختلافات، یکی از مؤلفههای کلیدی در موفقیت هر مذاکره است؛ زمانی که بتوانی این اختلافات را بهگونهای سازنده و مثبت مدیریت کنی، میتوانی توافقاتی بهدست آوری که منافع مشترک را تأمین کند.– The ability to use negotiation skills to manage conflicts and differences is one of the key components of success in any negotiation; when you can manage these differences constructively and positively, you can achieve agreements that secure mutual benefits.(Wild)
افرادی که قادرند در زمان بحران آرامش خود را حفظ کنند، در مذاکرات از قدرت بیشتری برخوردار هستند.
این آرامش نه تنها به خود شخص کمک میکند، بلکه دیگران را نیز به اعتماد به نفس بیشتر سوق میدهد.
– People who can maintain their calm during a crisis hold greater power in negotiations.This calmness not only helps the individual but also encourages others to gain more confidence.(Divergent)
تکنیک “پرسشهای تحلیلی درباره تصمیمگیریها” برای تقویت قدرت استدلال
از فرد مقابل بخواهید درباره یک تصمیم مهم که گرفته است، تحلیل بیشتری ارائه دهد.بپرسید: “چه عواملی باعث شدن که این تصمیم رو بگیری و چه چیزهایی میتونستن نظر تو رو تغییر بدن؟” این نوع سوالات نه تنها به شما اجازه میدهد تا فرآیند تصمیمگیری او را درک کنید، بلکه مکالمه را به یک سطح فکری و منطقی هدایت میکند.
مذاکرهکنندگان بزرگ کسانی هستند که به خواستههای طرف مقابل احترام میگذارند و در عین حال به دنبال منافع مشترک هستند.– Great negotiators are those who respect the other party’s desires while simultaneously seeking mutual benefits.
(12 Years a Slave)
اگر موفقیت واقعی میخواهی، باید در گفتار و رفتار خود شفافیت و صداقت داشته باشی.– If you want true success, you must have clarity and honesty in your words and actions.(The Devil Wears Prada)
تسلط بر هنر متقاعدسازی میتواند تحولی بزرگ در ارتباطات انسانی ایجاد کند.– Mastery of the art of persuasion can create a major shift in human communication.(12 Years a Slave)
توانایی ایجاد ارتباط واقعی و عمیق تنها با نشان دادن فهم و احترام به دیگران است که بهطور خودکار باعث ایجاد اعتماد و وفاداری میشود.– The ability to form real and deep connections comes only by demonstrating understanding and respect for others, which automatically fosters trust and loyalty.
(The Lord of the Rings)
توانایی تغییر نتیجه یک بحث بستگی به درک احساسات طرف مقابل دارد.– The ability to change the outcome of a conversation depends on understanding the other person’s emotions.(Inside Out)
زمانی که به طرف مقابل نشان دهی که اهمیت تصمیمات او را درک میکنی، اعتماد به سرعت ساخته میشود.– When you show the other party that you understand the importance of their decisions, trust is quickly built.(A Star is Born)
با اعتماد به نفس و اطمینان میتوانی دیگران را به سمت اهداف مشترک سوق دهی.– With confidence and assurance, you can lead others toward shared goals.
(The Lion King)
برای جلب حمایت دیگران، اولین قدم این است که خود را بهعنوان بخشی از یک تیم نشان بدهی، نه تنها یک فرد.– To gain support, the first step is to present yourself as part of a team, not just an individual.(The Dark Knight)
هیچکس نمیتواند تو را متقاعد کند که کاری رو انجام بدی، مگر اینکه خودت بخواهی این کار رو انجام بدی.– No one can convince you to do something unless you truly want to do it yourself.(The Lord of the Rings)
پیشنمایش(در یک برگهٔ جدید باز میشود)
جلب حمایت دیگران در زمانی موفقیتآمیز خواهد بود که بتوانید بهجای فقط بر روی منافع و نیازهای خودتان، به دقت به نیازها و انگیزههای آنها نیز توجه کنید و با ارائه دلایل منطقی و احساسات مشترک، راههایی بیابید که بهطور همزمان منافع خودتان را نیز تأمین کند، زیرا هنگامی که افراد احساس کنند که تصمیم شما برای حمایت از آنها بهطور متقابل منافع مشترک ایجاد میکند، احتمال حمایتشان از شما بسیار بیشتر خواهد بود.
– Gaining the support of others becomes successful when, instead of focusing solely on your own needs and desires, you attentively consider their needs and motivations as well, and through providing logical reasons and shared emotions, find ways to simultaneously meet both your own and their interests, because when people feel that your decision to support them creates mutual benefits, their likelihood of supporting you increases significantly.(Hunger Games)
گفتوگو زمانی موفقیتآمیز است که طرفین احساس کنند در موقعیت برابر قرار دارند و هیچکدام از آنها احساس نمیکند که باید برای جلب توجه یا احترام طرف مقابل کار خاصی انجام دهد.
– A conversation succeeds when both parties feel they are on equal footing, and neither of them feels they have to do anything special to gain the attention or respect of the other party.(The Social Network)
تلاش برای برقراری ارتباط مؤثر با افراد مختلف در هر موقعیتی میتواند به ایجاد اعتماد و همکاری میان طرفین منجر شود.وقتی اعتماد برقرار میشود، همکاریهای بزرگ امکانپذیر است.– Effort to establish effective communication with different individuals in any situation can lead to trust and cooperation between the parties.When trust is established, significant collaborations become possible.(Up)
افزایش مهارتهای ارتباطی تنها به مهارت در صحبت کردن مربوط نمیشود، بلکه بیشتر به توانایی شما در شنیدن و درک بهتر افراد و موقعیتها نیز بستگی دارد.
زمانی که شما میتوانید با دقت به جزئیات توجه کنید و احساسات طرف مقابل را درک کنید، مذاکره به فرآیند روانتری تبدیل میشود.– Enhancing communication skills involves more than just speaking well; it also depends on your ability to listen and understand people and situations better.When you can pay close attention to details and understand the emotions of the other party, negotiation becomes a smoother process.(The Power of Listening)
جلب حمایت دیگران نیازمند توانایی در شنیدن و درک نیازهای آنهاست.اگر بتوانی در گفتگو به آنها اهمیت بدهی، حمایتشان را جلب خواهی کرد.– Gaining support from others requires the ability to listen and understand their needs.
If you can give them importance in the conversation, you will earn their support.(12 Strong)
در مسیر مذاکرات، باید از ذهن خود بهرهبرداری کنی نه تنها برای تحلیل، بلکه برای ایجاد همدلی.– In the path of negotiation, you must utilize your mind not just for analysis, but to foster empathy.(Lawrence of Arabia)
در هر مذاکرهای، قدرت واقعی در توانایی شنیدن است، نه صحبت کردن.– In every negotiation, real power lies in the ability to listen, not to speak.(Lawrence of Arabia)
برای ایجاد یک گفتوگو تاثیرگذار، باید از تنها یک هدف پیروی نکنی، بلکه باید به اهداف طرف مقابل هم توجه کنی.
– To create an impactful conversation, you should not follow just one goal, but also consider the goals of the other party.(The Gambler)
وقتی میخواهی در مذاکره به نتیجهای مطلوب دست یابی، باید به توانایی در برقراری ارتباط مؤثر با طرف مقابل تکیه کنی.افراد زمانی به تو اعتماد میکنند که بدانند حرفهایت بر اساس درک صحیح از وضعیت است.– When you want to reach a favorable outcome in a negotiation, you must rely on the ability to communicate effectively with the other party.People will trust you when they know your words are based on a true understanding of the situation.
(The Godfather)
قدرت انتخاب در مذاکره، طرف مقابل را وادار میکند که تصمیم بگیرد، در این صورت او احساس میکند که خود کنترلگر است، حتی زمانی که شما رهبری را در دست دارید.– The power of choice in negotiation forces the other party to decide, and in this way, they feel in control, even when you hold the leadership.(Chernobyl)
گروههای مختلف ممکن است اهداف متفاوتی داشته باشند، اما گاهی همافزایی میان این اهداف میتواند به نتایج شگفتانگیز و سازنده منجر شود.– Different groups may have different objectives, but sometimes synergy between these objectives can lead to amazing and constructive results.
(The Secret)
مذاکرات زمانی مؤثر است که هر طرف احساس کند نظرات و خواستههایش شنیده و درک شده است.این احساس مشارکت است که پایهگذار توافقهای مؤثر است.– Negotiations are effective when each party feels their opinions and desires have been heard and understood.It is this sense of participation that forms the basis of successful agreements.(Dead Poets Society)
برای افزایش مهارتهای ارتباطی، باید به عمق جملات و واژهها توجه کنید.ارتباطات مؤثر از تفاهم و دقت در انتخاب کلمات میآید.– To improve communication skills, you must pay attention to the depth of sentences and words.
Effective communication comes from understanding and careful word choice.(The King’s Speech)
گاهی اوقات بزرگترین پیروزی در مذاکره این است که بدانی چه زمانی باید از خواستههای خود دست بکشی و اجازه دهی طرف مقابل احساس پیروزی کند.– Sometimes the greatest victory in negotiation is knowing when to let go of your demands and allow the other party to feel victorious.(The Wolf of Wall Street)
زمانی که میخواهی در مذاکرات پیروز شوی، باید یک قدم به عقب برداری، فکر کنی و سپس با روشی به آن پاسخ بدهی که نشان دهی برای رسیدن به توافق در حال تلاش هستی.
– When you want to succeed in negotiations, you must take a step back, think, and then respond in a way that shows you’re making an effort to reach an agreement.(127 Hours)
توسعه مهارتهای ارتباطی نهتنها به این معناست که بتوانی خود را بهطور مؤثر بیان کنی، بلکه به این معناست که توانایی شنیدن و درک دقیق نظرات و احساسات طرف مقابل را نیز داشته باشی، زیرا گاهی موفقیت در مذاکرات به توانایی گوش دادن دقیق بستگی دارد.– Developing communication skills means not only being able to express yourself effectively but also having the ability to listen and fully understand the views and feelings of the other party, as sometimes success in negotiations depends on your ability to listen attentively.
(Wild Strawberries)
مذاکرات موفق زمانی اتفاق میافتد که دو طرف بتوانند به خواستههای اساسی یکدیگر توجه کنند و درک متقابل داشته باشند.– Successful negotiations happen when both parties can focus on each other’s basic desires and have mutual understanding.(Dark Knight)
پیشرفت در مهارتهای ارتباطی بستگی به این دارد که بتوانی به نیازهای دیگران توجه کنی و راهحلهای مفید و همسو با آنها ارائه دهی.– Progress in communication skills depends on your ability to pay attention to others’ needs and offer solutions that align with them.(Vanilla Sky)
در مذاکرات پیچیده، قدرت واقعی نه در اینکه حرف خود را به کرسی بنشانی، بلکه در این است که بتوانی شرایطی ایجاد کنی که طرف مقابل تمایل داشته باشد نظر خود را به نفع همکاری تغییر دهد.
– In complex negotiations, true power lies not in forcing your point, but in creating a situation where the other side is willing to shift their view in favor of collaboration.(Logan)
هیچ وقت نمیدونی که چقدر میتونی بر کسی تاثیر بذاری تا زمانی که روشهای ارتباطی رو یاد بگیری.– You’ll never know how much impact you can have on someone until you learn the methods of communication.(The Social Network)
مذاکرات زمانی موفق میشود که بتوانی به طرف مقابل این حس را منتقل کنی که او تنها به دلیل تواناییهای خود به نتایج مثبت نرسیده بلکه با کمک و همیاری شما نیز به آن دست یافته است، زیرا این همکاری و شراکت باعث تقویت روابط و ایجاد فرصتهای جدید برای هر دو طرف میشود.
– Negotiations succeed when you can convey to the other party that they didn’t reach positive outcomes solely because of their abilities but also with your help and collaboration, as this partnership strengthens relationships and opens up new opportunities for both sides.
(Wayne’s World)
متقاعد کردن دیگران هنر پی بردن به آرزوهای پنهانی است که میخواهند به آن برسند.– Persuading others is the art of discovering the hidden desires they wish to achieve.(The Devil Wears Prada)