دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 42

استفاده از تکنیک “پرسش‌های درباره اهمیت خواب و استراحت در افزایش عملکرد” برای بررسی تأثیر استراحت بر بهره‌وری

از فرد بخواهید درباره تأثیر خواب و استراحت بر عملکرد و بهره‌وری‌اش صحبت کند.بپرسید: “چقدر خواب و استراحت بهت کمک می‌کنه که عملکرد بهتری داشته باشی؟آیا تجربه‌ای داشتی که خواب و استراحت کافی بتونه تفاوت زیادی توی روزت ایجاد کنه؟” این سوال به بررسی تأثیر استراحت بر افزایش بهره‌وری و بهبود عملکرد روزانه کمک می‌کند.
در فرآیند جلب حمایت دیگران، بهترین روش این است که با اعتماد به نفس و صداقت تمام توانایی‌ها و منابع خود را نشان دهی.وقتی دیگران ببینند که تو در حد توان خود عمل می‌کنی، از تو حمایت خواهند کرد.

– In the process of gaining others’ support, the best approach is to showcase your abilities and resources with confidence and honesty.When others see that you are acting to the best of your abilities, they will support you.(The Gambler)
یکی از کلیدهای موفقیت در مذاکرات، این است که قادر باشی نقطه‌نظرهای مختلف را نه به‌عنوان تهدید، بلکه به‌عنوان فرصتی برای پیدا کردن راه‌حل‌های جدید و بهتر ببینی، چرا که وقتی طرف مقابل متوجه می‌شود که به نظراتش ارزش قائل هستی، احتمال موافقت بیشتر می‌شود.– One of the keys to success in negotiations is the ability to view different viewpoints not as threats but as opportunities to find new and better solutions, because when the other party realizes you value their opinions, the likelihood of agreement increases.

(Unbroken)
توسعه مهارت‌های ارتباطی مؤثر نیاز به تمرین مستمر دارد و هر موقعیتی فرصت مناسبی برای این تمرین است.با هر بار تعامل و مذاکره، توانایی‌های شما در برقراری ارتباط و متقاعد کردن طرف مقابل بهبود می‌یابد و اعتماد به نفس شما در رویارویی با موقعیت‌های مختلف افزایش می‌یابد.– Developing effective communication skills requires constant practice, and each situation presents an opportunity for this practice.With every interaction and negotiation, your ability to communicate and persuade the other party improves, and your confidence in facing various situations grows.(Wayne Gretzky)
هرگز فراموش نکن که یک کلمه از طرف تو می‌تواند جهان دیگری را بسازد.

– Never forget that a word from you can create a whole new world.(The Princess Bride)
مذاکره کردن فقط در مورد بدست آوردن چیزی برای خود نیست، بلکه باید اطمینان حاصل کنی که طرف مقابل نیز از نتیجه راضی است.– Negotiation is not just about getting something for yourself; you must ensure the other party is satisfied with the result.(Dark Knight)
متقاعد کردن دیگران نیازمند این است که آن‌ها احساس کنند که پیشنهاد تو تنها به نفع تو نیست، بلکه سودی برای آنها نیز خواهد داشت.زمانی که این احساس ایجاد شود، متقاعد کردن بسیار راحت‌تر خواهد شد.

– Persuading others requires them to feel that your proposal is not only beneficial to you, but also to them.When this feeling is created, persuading them becomes much easier.(The Wolf of Wall Street)
توانایی متقاعد کردن دیگران زمانی حاصل می‌شود که بتوانی به آن‌ها نشان دهی که این تصمیم به نفع همه است و نه فقط به نفع خودت.– The ability to persuade others is achieved when you can show them that this decision benefits everyone, not just yourself.(127 Hours)
گاهی بهترین نتیجه از مذاکرات، به سادگی درک تفاوت‌ها و یافتن راه‌حل‌هایی است که همه طرف‌ها را راضی کند.

– Sometimes the best result from negotiations is simply understanding differences and finding solutions that satisfy all parties.(Darkest Hour)

هر مذاکره، فرصتی است برای فهمیدن طرف مقابل و خودت.– Every negotiation is an opportunity to understand both the other side and yourself.(Inception)
اگر بتوانی طرف مقابل را متقاعد کنی که نتیجه‌ای که در مذاکره به‌دست می‌آید، به نفع هر دو طرف است و نه تنها از چیزی که دارند کم نمی‌شود بلکه چیز جدیدی نیز به‌دست می‌آورند، در این صورت می‌توانی به موفقیت واقعی دست یابی.– If you can persuade the other party that the outcome of the negotiation benefits both sides and not only does it not take away from what they have but also adds something new, then you can achieve true success.

(The Godfather)


توانایی متقاعد کردن دیگران در مذاکره به این بستگی دارد که چطور به احساسات و نیازهای آن‌ها توجه می‌کنی و این حس را به آنها می‌دهی که در روند تصمیم‌گیری شریک هستند.– The ability to persuade others in negotiation depends on how you pay attention to their emotions and needs, and how you make them feel like partners in the decision-making process.(Winnie the Pooh)

مذاکره موفق، وقتی به نتیجه می‌رسد که هر دو طرف احساس کنند برد کرده‌اند.هر چیزی کمتر از این می‌تواند منجر به بی‌اعتمادی و ناکامی شود.

– Successful negotiation happens when both sides feel they have won.Anything less than that can lead to distrust and failure.(Dr Strangelove)
هنر مذاکره موفق در این است که بتوانید به شکلی که طرف مقابل احساس کند، شما در کنار او ایستاده‌اید، صحبت کنید.– The art of successful negotiation is to speak in a way that the other party feels you are standing beside them.(Darkest Hour)

قدرت مذاکره موفق در این است که شما باید یک قدم جلوتر از طرف مقابل باشید.هنگامی که بتوانید پیش‌بینی کنید که آن‌ها چه نیازهایی دارند، می‌توانید پیشنهادات بهتری ارائه دهید.

– The power of successful negotiation lies in being one step ahead of the other party.When you can predict what their needs are, you can offer better proposals.(The Big Short)
ارتباط واقعی در جایی شکل می‌گیرد که افراد توانسته‌اند به همدیگر گوش دهند و به جای دیدن تفاوت‌ها، مشترکاتشان را پیدا کنند، چرا که این دیدگاه است که می‌تواند آن‌ها را به همکاری و دستیابی به اهداف مشترک سوق دهد.– True communication is formed where individuals have listened to each other and instead of seeing differences, have found their common ground, for it is this perspective that can drive them toward cooperation and achieving shared goals.

(The Shawshank Redemption)
اگر بتوانی به طرف مقابل احساس اطمینان بدهی که هر دو طرف از نتایج به‌طور برابر سود می‌برند، به‌راحتی به توافقاتی پایدار دست خواهی یافت.– If you can assure the other party that both sides equally benefit from the outcomes, you will easily reach lasting agreements.(Les Misérables)




اگر توانایی نشان دادن همدلی و توجه به احساسات طرف مقابل را داشته باشی، می‌توانی با آنها ارتباطی عمیق‌تر برقرار کرده و حمایت آنها را جلب کنی.– If you have the ability to show empathy and pay attention to the emotions of the other party, you can build a deeper connection with them and gain their support.

(The Matrix)
گاهی بهترین راه برای متقاعد کردن دیگران این است که به آنها اجازه دهی خودشان به نتیجه‌گیری برسند.زمانی که دیگران احساس کنند که تصمیم به دست خودشان است، تمایل بیشتری به پذیرفتن خواهند داشت.– Sometimes the best way to persuade others is to let them come to their own conclusions.When others feel that the decision is in their hands, they will be more inclined to accept.(127 Hours)
مذاکره موفق زمانی حاصل می‌شود که هر طرف احساس کند که برنده‌ای به دست آورده است و نه اینکه چیزی از دست داده باشد.– Successful negotiation occurs when each party feels they have gained something, rather than feeling they have lost out.

(Harvard Business Review)


توانایی ایجاد تغییرات واقعی در مسیر مذاکرات به این بستگی دارد که شما توانسته باشید به‌طور عمیق‌تری از نیازها و خواسته‌های طرف مقابل آگاه شوید؛ این آگاهی به شما این امکان را می‌دهد که به‌طور مؤثری وارد فرآیند مذاکره شده و به‌راحتی نتیجه مطلوبی بدست آورید.– The ability to create real change in the course of negotiations depends on how deeply you have understood the needs and desires of the other party; this awareness enables you to enter the negotiation process effectively and easily achieve a favorable outcome.(Vertigo)
برای متقاعد کردن دیگران، باید ابتدا آن‌ها را بشناسی.

زمانی که درک عمیقی از نیازها و خواسته‌های آن‌ها پیدا کنی، می‌توانی از این اطلاعات برای ایجاد یک موقعیت برد-برد استفاده کنی.– To persuade others, you must first get to know them.When you gain a deep understanding of their needs and desires, you can use that information to create a win-win situation.(The Pursuit of Happyness)

در مذاکرات، صداقت یکی از قدرتمندترین ابزارهاست.وقتی طرف مقابل متوجه شود که تو به او احترام می‌گذاری و حقیقت را می‌گویی، اعتماد بیشتری پیدا خواهد کرد.– In negotiations, honesty is one of the most powerful tools.When the other party realizes that you respect them and speak the truth, they will trust you more.

(Dead Poets Society)

پیشرفت در فرآیند متقاعد کردن زمانی امکان‌پذیر است که بتوانی افکار و احساسات طرف مقابل را شفاف کرده و با توجه به آن اطلاعات، پیشنهادات خود را به گونه‌ای ارائه دهی که به نظر آن‌ها منطقی و کارآمد بیاید.

– Progress in the persuasion process is possible when you can clarify the thoughts and emotions of the other party and, based on that information, present your suggestions in a way that appears logical and effective to them.(Up)

تشویق به تحلیل “نقش خوش‌بینی در مواجهه با چالش‌ها” برای بررسی نگرش به زندگی

از فرد بخواهید که درباره نقشی که خوش‌بینی در زندگی‌اش ایفا می‌کند صحبت کند.بپرسید: “فکر می‌کنی خوش‌بینی چقدر بهت کمک کرده که با چالش‌های زندگیت بهتر مواجه بشی؟آیا لحظه‌ای بوده که خوش‌بینیت تو رو از مشکلات عبور بده؟” این سوالات به بررسی نگرش فرد به زندگی و توانایی او در حفظ روحیه مثبت در مواجهه با چالش‌ها کمک می‌کند.

در جلب حمایت دیگران، همدلی و درک واقعی نیازها و آرزوهای آنها از هر استراتژی دیگری مؤثرتر است.– In gaining support from others, empathy and a true understanding of their needs and desires is more effective than any other strategy.

(Mary and Max)


هنر واقعی در متقاعد کردن این است که نه تنها خود را بیان کنی، بلکه به دیگران این احساس را بدهی که ارزش‌هایشان درک می‌شود.– The true art of persuasion is not only expressing yourself but also making others feel that their values are understood.(Moulin Rouge)
توانایی موفق در مذاکره زمانی به دست می‌آید که بتوانی خود را به جای طرف مقابل قرار دهی و از دیدگاه او به موقعیت نگاه کنی، اینگونه است که می‌توان به توافقات معنادار و مستحکم دست یافت.– Mastery in negotiation is achieved when you can place yourself in the other party’s shoes and view the situation from their perspective, enabling you to reach meaningful and lasting agreements.

(Hercules)

زمانی که به دیگران نشان می‌دهید که نظرشان برای شما اهمیت دارد، نه تنها حمایتشان را جلب می‌کنید، بلکه رابطه‌ای بلندمدت و پایدار برقرار خواهید کرد.– When you show others that their opinion matters to you, you not only gain their support but also establish a long-term and sustainable relationship.(City of God)
توانایی در ایجاد ارتباط واقعی، به جای تنها صحبت کردن، به شما این امکان را می‌دهد که تاثیر عمیقی بر روی دیگران بگذارید و از آن برای متقاعد کردن استفاده کنید.– The ability to create genuine connections, rather than just speaking, allows you to make a profound impact on others and use that influence to persuade them.

(Wayne Gretzky)

مهارت در جلب حمایت دیگران به این بستگی دارد که چطور می‌توانی روابط متعادل و مبتنی بر اعتماد ایجاد کنی، که این امر می‌تواند به‌طور پایدار و مؤثر از تمایل به همکاری جلوگیری کند.– Skill in gaining the support of others depends on how you can create balanced, trust-based relationships, which can sustainably and effectively reduce resistance to cooperation.(Drive)
هیچ استراتژی در مذاکره بدون انعطاف‌پذیری نمی‌تواند موفق باشد.توانایی انطباق با شرایط جدید، کلید برتری در هر مذاکره است.– No strategy in negotiation can succeed without flexibility.The ability to adapt to new circumstances is the key to excelling in any negotiation.

(12 Angry Men)
برقراری ارتباط مؤثر زمانی تحقق می‌یابد که بتوانی در همان لحظه‌ای که طرف مقابل در حال سخن گفتن است، همزمان آنچه گفته می‌شود و آنچه نگفته می‌ماند را نیز تجزیه و تحلیل کنی، زیرا این مهارت است که شما را از دیگران متمایز می‌کند.– Effective communication is achieved when you can simultaneously analyze both what is being said and what remains unsaid as the other party speaks, because it is this skill that sets you apart from others.(In Time)

به یاد داشته باش که متقاعد کردن دیگران تنها به کلمات وابسته نیست.

قدرت واقعی در هنر شنیدن و درک نیازهای واقعی طرف مقابل نهفته است.– Remember that persuading others is not just about words.True power lies in the art of listening and understanding the real needs of the other party.(The SpongeBob SquarePants Movie)
هنر مذاکره در توانایی ایجاد پیوندهای انسانی و نه فقط استدلال‌های منطقی نهفته است.– The art of negotiation lies in the ability to create human connections, not just logical arguments.(10 Things I Hate About You)

وقتی بتونی به کسی اعتماد کنی، تمام دنیای خودت رو باهاش به اشتراک می‌ذاری.– When you can trust someone, you share your entire world with them.

(The Lord of the Rings)

مذاکره مؤثر نیازمند این است که نه تنها به نقطه‌نظرهای خود توجه کنی، بلکه بتوانی به‌طور فعال و با دقت به نگرانی‌ها و علایق طرف مقابل گوش دهی و این امر باعث می‌شود که زمینه‌ساز توافقات مشترک و نتیجه‌گیری‌های موفق شود.– Effective negotiation requires not only paying attention to your own viewpoints but also actively and attentively listening to the concerns and interests of the other side, which sets the stage for shared agreements and successful outcomes.(Inglourious Basterds)
متقاعد کردن دیگران به معنای تغییر افکار آن‌ها نیست، بلکه باید نشان دهی که راه‌حل تو بر اساس منطق و نفع متقابل است.

وقتی دیگران احساس کنند که تصمیم به نفعشان است، آن‌ها به راحتی به توافق خواهند رسید.– Persuading others doesn’t mean changing their minds, but showing them that your solution is based on logic and mutual benefit.When others feel the decision is in their best interest, they will easily reach an agreement.(Moneyball)