دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 48

بهترین راه برای پیشرفت، یادگیری از دیگران و همزمان به اشتراک گذاشتن چیزی است که یاد گرفته‌ای. – The best way to grow is by learning from others while sharing what you’ve learned. (The Pursuit of Happyness)


برای موفقیت در متقاعد کردن دیگران لازم است که نه‌تنها به درخواست‌ها و نظرات آنان توجه کنید، بلکه نشان دهید که تمام تصمیمات شما بر اساس نگرانی واقعی نسبت به منافع و رفاه آن‌ها اتخاذ می‌شود. – For success in persuading others, it is essential to not only listen to their requests and opinions but to also demonstrate that all your decisions are made out of genuine concern for their interests and well-being. (The Pursuit of Happyness)

از یادگیری نام افراد و به کار بردن آن در مکالمات اولیه استفاده کن

به کار بردن نام افراد در طول مکالمه یکی از ساده‌ترین روش‌ها برای ایجاد حس دوستی و نزدیکی است.این کار به آنها نشان می‌دهد که برای تو مهم هستند و تمایل داری آنها را بهتر بشناسی.
در هر مذاکره‌ای که وارد می‌شوید، مهم‌ترین چیزی که باید همیشه مدنظر داشته باشید این است که موفقیت شما به توانایی شما در برقراری ارتباط مؤثر و شفاف بستگی دارد.وقتی طرف مقابل احساس کند که شما هم‌راستای اهداف او فکر می‌کنید و دغدغه‌های او را درک می‌کنید، این کار باعث ایجاد محیطی مثبت و سازنده برای رسیدن به توافق خواهد شد.

– In any negotiation you enter, the most important thing to always keep in mind is that your success depends on your ability to communicate effectively and transparently.When the other party feels that you think in alignment with their goals and understand their concerns, this creates a positive and constructive environment for reaching an agreement.(Wayne’s World)
متقاعد کردن دیگران نیاز به مهارت‌های شنیداری بالایی دارد؛ زمانی که شما به طرف مقابل فرصت می‌دهید تا افکار و نگرانی‌های خود را بیان کند، در واقع با گوش دادن فعال، به او نشان می‌دهید که از دیدگاهش ارزش قائل هستید، این امر باعث می‌شود که او نیز راحت‌تر به نظرات شما گوش دهد و حتی آنها را بپذیرد.

– Persuading others requires high-level listening skills; when you give the other person the opportunity to express their thoughts and concerns, you’re showing through active listening that you value their perspective, making it easier for them to listen to and even accept your ideas.(Stephen Covey)
هیچ چیزی موثرتر از اعتماد به نفس در گفتگو نیست.– Nothing is more effective in a conversation than confidence.(The Dark Knight)




هیچ‌کس نمی‌تواند در جریان مذاکره دیگران را به طور کامل کنترل کند، اما مهارت در پذیرش انتخاب‌های مختلف و تسلیم کردن در برابر خواسته‌ها می‌تواند در نهایت کارساز باشد.

– No one can fully control others in the course of negotiation, but skillfully accepting various choices and yielding to requests can ultimately be effective.(The Devil Wears Prada)

متقاعد کردن دیگران یک هنر است، اما تنها زمانی اثر می‌کند که آن‌ها احساس کنند که از این مسیر چیزی به دست می‌آورند.– Convincing others is an art, but it only works when they feel they gain something from it.(Hercules)
وقتی در موقعیت مذاکره قرار می‌گیری، توانایی آنکه بتوانی از موقعیت طرف مقابل نیز دیدگاه‌هایی پیدا کنی و به آنها احترام بگذاری، موجب می‌شود که نه تنها فضای گفت‌وگو سازنده‌تر و مؤثرتر شود، بلکه احتمال دستیابی به توافق‌هایی که به نفع دو طرف باشد، به میزان قابل توجهی افزایش پیدا کند.

– When you are in a negotiation, the ability to find perspectives from the other party’s position and show respect for them not only makes the dialogue more constructive and effective, but it also significantly increases the chances of reaching agreements that benefit both sides.(Walk the Line)
توانایی برقراری ارتباط مؤثر تنها به انتقال پیام محدود نمی‌شود؛ باید طوری پیام را منتقل کنی که طرف مقابل نه تنها آن را بفهمد بلکه احساس کند که با او در ارتباط هستی.– The ability to communicate effectively is not limited to transmitting a message; you must convey it in a way that the other party not only understands it but also feels connected to you.

(12 Years a Slave)
مذاکرات به معنای تسلط بر دیگران نیست، بلکه فرصتی است برای نشان دادن اینکه حتی در میانه چالش‌ها، می‌توان به همکاری و هم‌افزایی دست یافت و از این مسیر به نتیجه‌ای برد-برد رسید.– Negotiation is not about dominating others; it is an opportunity to show that even amid challenges, cooperation and synergy can be achieved, leading to a win-win outcome.(Hercules)
وقتی باور داشته باشی که می‌توانی شرایط را تغییر دهی، قدرت تغییر در دستان تو خواهد بود.– When you believe that you can change the situation, the power to change will be in your hands.

(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات پیچیده، باید یاد بگیری که گاهی سکوت می‌تواند قوی‌تر از هر کلمه‌ای باشد.در سکوت، طرف مقابل فرصت پیدا می‌کند که دوباره ارزیابی کند و ممکن است به نتیجه‌ای برسد که برای شما سودمندتر باشد.– In complex negotiations, you must learn that sometimes silence can be more powerful than any word.In silence, the other party has the opportunity to reassess and may come to a conclusion that is more beneficial for you.(127 Hours)

قدرت مذاکره زمانی بیشتر می‌شود که طرفین با احترام به دیدگاه‌های یکدیگر نگاه کنند.

همکاری زمانی رخ می‌دهد که تفاوت‌ها پذیرفته شوند و تلاش برای یافتن راه‌حل‌های مشترک صورت گیرد.– The power of negotiation increases when both parties respect each other’s viewpoints.Collaboration happens when differences are accepted and efforts are made to find common solutions.(127 Hours)
توانایی در متقاعد کردن زمانی شکوفا می‌شود که بتوانی نشان دهی که هدف نهایی تو نه تنها تأمین خواسته‌های خودت، بلکه ایجاد یک نتیجه مثبت و پایدار برای طرف مقابل نیز است، چرا که همکاری موثر همیشه بر اساس سود دو طرف است.– The ability to persuade blooms when you can show that your ultimate goal is not just to fulfill your own desires but to create a positive and lasting outcome for the other party as well, since effective cooperation is always based on mutual benefit.

(The Social Network)

برای رهبری موثر، باید بدون کلمات هم قادر به برقراری ارتباط با تیم‌ات باشی.– For effective leadership, you must be able to communicate with your team without words as well.(The Lord of the Rings)


در هر مذاکره‌ای، قدرت در توانایی تغییر نگاه طرف مقابل نهفته است.اگر بتوانی از زاویه‌ای متفاوت به مسئله نگاه کنی، فرصت‌ها به‌طور خودکار ظاهر خواهند شد.– In any negotiation, power lies in the ability to change the perspective of the other party.If you can view the issue from a different angle, opportunities will naturally arise.

(12 Angry Men)

توانمندی در مذاکره زمانی به دست می‌آید که بتوانی با تحلیل دقیق رفتار طرف مقابل، تشخیص دهی که از چه نوع استراتژی‌های روان‌شناختی و احساسی باید استفاده کنی تا او را به‌طور موثر و غیرمستقیم به سمت همکاری با خود سوق دهی، زیرا این آگاهی از روان‌شناسی انسان‌ها می‌تواند به سرعت شرایط را به نفع تو تغییر دهد.– Proficiency in negotiation is achieved when you can analyze the behavior of the other party with precision, identifying which psychological and emotional strategies to employ in order to subtly yet effectively guide them toward collaboration with you, as this awareness of human psychology can quickly turn the situation in your favor.

(The Godfather)

جلب حمایت دیگران نیازمند این است که به آنها نشان دهی که اهداف شما با آرمان‌های آنها هم‌راستا است.– Gaining others’ support requires showing them that your goals align with their ideals.(12 Years a Slave)
فرصت‌های بزرگ در مذاکرات زمانی به‌وجود می‌آید که شما نه تنها به نیازهای واضح طرف مقابل توجه می‌کنید، بلکه قادر هستید به طور هوشمندانه نیازهای پنهان و نادیده گرفته‌شده را شناسایی کرده و از آن‌ها برای یافتن راه‌حل‌های نوآورانه استفاده کنید.– Great opportunities in negotiations arise when you not only pay attention to the obvious needs of the other party but also skillfully identify the hidden and overlooked needs, using them to find innovative solutions.

(Whiplash)
توانایی شنیدن و درک بهتر نیازهای دیگران می‌تواند باعث ایجاد توافقات پایدارتر شود.– The ability to listen and better understand the needs of others can lead to more sustainable agreements.(10 Things I Hate About You)

مذاکره یعنی نه تنها شنیدن، بلکه گوش دادن به آنچه که پشت کلمات پنهان است.– Negotiation means not only hearing, but listening to what is hidden behind the words.(About Time)

گفتگوهایی که با احترام و توجه به نظرات طرف مقابل انجام می‌شوند، همواره به نتیجه‌های بهتری می‌رسند.زمانی که دیگران احساس کنند که نظرشان مهم است، راحت‌تر با شما همکاری خواهند کرد.

– Conversations conducted with respect and attention to the other side’s opinions always lead to better results.When others feel their opinion matters, they will collaborate with you more easily.(The Remains of the Day)


توانایی در مذاکرات، از آن دسته توانایی‌هاست که به‌اندازه زیادی وابسته به هنر انتخاب لحظات صحیح برای سکوت کردن و شنیدن است، زیرا بسیاری از راه‌حل‌های مؤثر تنها زمانی به‌وجود می‌آیند که اجازه دهی طرف مقابل نیز نقطه‌نظر خود را بیان کند.– The skill in negotiations is one that greatly depends on the art of choosing the right moments to remain silent and listen, for many effective solutions arise only when you allow the other party to express their point of view.

(The Dark Knight)
برای جلب حمایت دیگران، باید از آن‌ها درخواست نکات خاصی کنی که حس کنند مشارکت در آن فرآیند نه تنها برای آن‌ها سودآور است، بلکه به نوعی به احساس موفقیت و اهمیت شخصی‌شان نیز کمک می‌کند، زیرا حمایت واقعی زمانی ایجاد می‌شود که افراد احساس کنند در تصمیم‌گیری‌ها به‌طور واقعی شریک هستند.– To gain the support of others, you must ask them for specific contributions that make them feel not only that their participation in the process benefits them but also that it contributes to their sense of success and personal importance, for real support is formed when people feel they are truly partners in decision-making.

(Jerry Maguire)



موفقیت در مذاکره نه به زور، بلکه به شجاعت در بیان خواسته‌ها و احترام به خواسته‌های طرف مقابل بستگی دارد.وقتی بتوانی دیدگاه خود را بدون آسیب رساندن به دیگری مطرح کنی، قدرت واقعی را در دست داری.– Success in negotiation depends not on force, but on the courage to express your desires and respect the desires of the other side.When you can present your viewpoint without hurting another, you hold true power.(12 Strong)
در مذاکرات، یکی از بهترین روش‌ها این است که به طرف مقابل این احساس را بدهی که می‌توانند نظرات خود را بیان کنند بدون اینکه مورد قضاوت قرار گیرند.

این احساس باعث افزایش اعتماد و همکاری می‌شود.– In negotiations, one of the best methods is to make the other side feel that they can express their opinions without being judged.This feeling boosts trust and cooperation.(The Remains of the Day)

در مذاکره، مهم نیست که چه چیزی می‌خواهی، مهم این است که چگونه می‌توانی خواسته‌های خود را به‌طور مؤثر و منطقی بیان کنی تا طرف مقابل نیز علاقه‌مند به همکاری شود.– In negotiation, it doesn’t matter what you want; what matters is how you can express your desires effectively and logically so that the other party becomes interested in cooperating.

(12 Strong)




توانایی جلب حمایت دیگران به شما بستگی دارد که چطور نقاط ضعف و قوت خود را بشناسید و به آن‌ها اعتماد کنید.زمانی که بتوانی خود را معرفی کنی و اهداف خود را به وضوح توضیح دهی، دیگران نیز به آسانی به شما پیوسته و از شما حمایت خواهند کرد.– Gaining the support of others depends on how well you understand and trust your own strengths and weaknesses.When you are able to present yourself and clearly explain your goals, others will easily join and support you.(The Social Network)

مهارت‌های ارتباطی مؤثر نه تنها با توانایی بیان واضح افکار و ایده‌ها ارتباط دارند، بلکه به توانایی عمیق در شنیدن و درک احساسات و نیازهای طرف مقابل بستگی دارند، زیرا این همدلی است که موجب می‌شود ارتباطات به سطحی از اعتماد و تفاهم برسد که در آن تمامی گفت‌وگوها سازنده و مثبت باشند.

– Effective communication skills are not only tied to the ability to clearly express thoughts and ideas but also depend on deep listening and understanding the emotions and needs of the other party, as it is this empathy that leads communications to a level of trust and understanding where all conversations become constructive and positive.(The Social Network)
آگاهی از احساسات و خواسته‌های طرف مقابل می‌تواند در تسهیل مذاکرات و رسیدن به توافقات مثبت کمک کند.– Being aware of the emotions and desires of the other party can help facilitate negotiations and lead to positive agreements.(12 Angry Men)
قوی‌ترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که بتوانند قدرت خود را از طریق انعطاف‌پذیری، همدلی و ایجاد یک فضای مشترک میان طرفین به نمایش بگذارند، به طوری که مذاکره به‌طور طبیعی به سمت یک توافق برد-برد هدایت شود.

– The strongest negotiators are those who can demonstrate their power through flexibility, empathy, and the creation of a shared space between parties, so that the negotiation naturally moves toward a win-win agreement.(The Social Network)