در مذاکرات، صداقت تنها یک گزینه نیست؛ بلکه یک ضرورت است.بدون صداقت، هیچ مذاکرهای به نتیجه مطلوب نخواهد رسید.– In negotiations, honesty is not just an option; it is a necessity.Without honesty, no negotiation will reach a favorable outcome.(The Matrix Revolutions)
شجاعت واقعی در مذاکره به این است که برای رسیدن به توافق، حتی اگر به نظر دشوار برسد، آماده باشید که موانع را پشت سر بگذارید.– True courage in negotiation lies in being ready to overcome obstacles, even if it seems difficult, in order to reach an agreement.(The Edge)
توانایی تاثیرگذاری بر دیگران، از توانایی در شنیدن و فهمیدن آنها آغاز میشود.
– The ability to influence others begins with the ability to listen to and understand them.(The Girl with the Dragon Tattoo)
با قدرت کلام و قلبی صادق میتوانی هر تصمیمی رو به نفع خود تغییر دهی.– With the power of words and an honest heart, you can change any decision in your favor.(Hunger Games)
وقتی به مذاکره میپردازی، باید بدانستی که هر چیزی که میگویی و انجام میدهی تأثیری عمیق روی نتیجه خواهد داشت.قدرت واقعی در این است که از هر کلمه و حرکت خود به نفع توافق استفاده کنی.– When you engage in negotiation, you must know that everything you say and do will have a profound effect on the outcome.
True power lies in using every word and gesture to benefit the agreement.(127 Hours)
ایجاد حمایت از سوی دیگران، به ویژه در مواقع چالشبرانگیز، زمانی مؤثرتر است که بتوانی به شکلی قانعکننده و منطقی توضیح دهی چرا هدف مشترک برای همه مفید است.زمانی که افراد درک کنند که همکاری باعث برآورده شدن نیازها و اهداف مشترک خواهد شد، حمایت آنها جلب خواهد شد.– Gaining support from others, especially in challenging times, is more effective when you can convincingly and logically explain why the shared goal benefits everyone.When people understand that cooperation will meet mutual needs and goals, their support will be secured.
(Wonder)
موفقیت در متقاعد کردن دیگران بهطور معمول از توانایی شما در ایجاد یک دیدگاه مشترک و تقویت آن از طریق استدلالهای منطقی و مفهومی ناشی میشود که طرف مقابل نمیتواند آنها را رد کند.– Success in persuasion generally comes from your ability to create a shared vision and reinforce it with logical, conceptual arguments that the other party cannot easily dismiss.(The Social Network)
قدرت واقعی در مذاکره زمانی ظاهر میشود که قادر به انعطافپذیری در مقابل موقعیتها و افراد مختلف باشی و بتوانی استراتژیهای خود را بر اساس نیازها و شرایط متغیر تغییر دهی.
– True power in negotiation arises when you are able to be flexible with different situations and individuals, adjusting your strategies according to changing needs and circumstances.(Witness for the Prosecution)
تا زمانی که با صداقت و شجاعت به طرف مقابل نزدیک نشوی، هیچ وقت نمیتوانی او را متقاعد کنی.– Until you approach someone with honesty and courage, you’ll never be able to convince them.(The Godfather)
پذیرش اختلاف نظرها و نشان دادن تمایل به همکاری، ابزاری است که میتواند در جلب حمایت مؤثر باشد.اینگونه است که میتوانی مسیری مشترک ایجاد کنی و افراد را به سمت هدفی واحد هدایت کنی.
– Embracing disagreements and showing a willingness to cooperate is a tool that can be highly effective in gaining support.This is how you can create a common path and guide people toward a shared goal.(12 Years a Slave)
ایجاد یک ارتباط موثر بر اساس احترام متقابل و اعتماد، اولین قدم برای موفقیت در مذاکره است.اگر بتوانی نشان دهی که به نیازهای طرف مقابل توجه داری، با پذیرش ایدهها و نگرانیهای آنان، میتوانی به بهترین توافق دست پیدا کنی.– Building effective communication based on mutual respect and trust is the first step to success in negotiation.If you can show that you care about the other party’s needs by accepting their ideas and concerns, you can achieve the best agreement.
(12 Angry Men)
توانایی ایجاد تغییرات مثبت در دیدگاههای طرف مقابل میتواند نتیجه تصمیمات خاص و پیشنهادات هوشمندانه باشد؛ وقتی بتوانی بهطور مؤثر دلیلها و اطلاعات را به شیوهای که نگرشهای متفاوت را بههم متصل کند ارائه دهی، بهراحتی میتوانی به توافقاتی دست پیدا کنی که منافع هر دو طرف را تأمین کند.– The ability to create positive shifts in the other party’s perspectives can result from specific decisions and smart proposals; when you can effectively present reasons and information in a way that connects differing views, you can easily reach agreements that benefit both sides.
(Witness for the Prosecution)
در هر مذاکرهای، موفقیت نه تنها در به دست آوردن خواستههایت، بلکه در حفظ احترام طرف مقابل است.– In any negotiation, success is not only about getting what you want, but also about preserving the respect of the other party.(Requiem for a Dream)
هیچ چیز مهمتر از توانایی شنیدن و فهمیدن دیگران نیست.هر مذاکره به شجاعت نیاز دارد تا بتوانی با دیگران به درک مشترک رسید.– Nothing is more important than the ability to listen and understand others.Every negotiation requires courage to reach a common understanding.(12 Angry Men)
جلب حمایت دیگران بر پایه احساس مشترک و همافزایی شکل میگیرد؛ به این معنا که زمانی که بتوانی به آنها نشان دهی که پیوستن به تو نه تنها از لحاظ فردی مفید است، بلکه بخشی از یک حرکت بزرگتر است که در آن موفقیت فردی به موفقیت جمعی تبدیل میشود، آنها با اشتیاق حمایت خواهند کرد.
– Gaining others’ support is based on shared feelings and synergy; meaning when you show them that joining you is not only individually beneficial but part of a larger movement where individual success turns into collective achievement, they will eagerly offer their support.(The Lord of the Rings)
پذیرفتن اینکه ممکن است نتوانی همه چیز را کنترل کنی، به مذاکره کننده این فرصت را میدهد که از فرصتهای جدید بهرهبرداری کند.– Accepting that you may not be able to control everything gives the negotiator the opportunity to seize new opportunities.(12 Angry Men)
قدرت واقعی در متقاعد کردن دیگران زمانی نمایان میشود که بتوانی از احساسات و منطق بهطور همزمان بهرهبرداری کنی.
– True power in persuasion is revealed when you can simultaneously leverage both emotions and logic.(The Edge)
متقاعد کردن دیگران زمانی موثر است که بتوانی آنها را به مشارکت و تصمیمگیری در روند مذاکره ترغیب کنی.– Persuading others is effective when you can encourage them to participate and make decisions during the negotiation process.(The Godfather)
برای متقاعد کردن دیگران، مهم است که همدلی خود را نشان بدهی و به آنها نشان بدهی که نظراتشان را درک میکنی.– To persuade others, it is important to show empathy and demonstrate that you understand their opinions.(Ferris Bueller’s Day Off)
حمایت دیگران در یک تیم زمانی به دست میآید که تو بتوانی اعتماد آنها را جلب کنی.
این اعتماد زمانی شکل میگیرد که نشان دهی هدف مشترکی وجود دارد.– Gaining others’ support in a team comes when you can build their trust.This trust forms when you demonstrate a common goal.(Birdman)
برای جلب حمایت دیگران در یک مذاکره، مهم است که نشان دهید دغدغهها و نیازهای آنان را درک کردهاید و به آنها اهمیت میدهید.– To gain others’ support in a negotiation, it is important to show that you understand and care about their concerns and needs.(10 Things I Hate About You)
اگر بتوانی به طرف مقابل نشان دهی که به او و نظراتش احترام میگذاری، دروازههای حمایت و همکاری باز خواهد شد.
– If you can show the other party that you respect them and their opinions, the doors of support and collaboration will open.(The Girl with the Dragon Tattoo)
همه انسانها در جستجوی چیزی بیشتر از یک توافق سطحی هستند؛ آنها به دنبال درک متقابل و ایجاد راههایی برای همکاری بیشتر هستند.– All humans are seeking more than a superficial agreement; they are looking for mutual understanding and ways to collaborate more deeply.(High Noon)
وقتی با قدرت و آرامش صحبت میکنی، دیگران نمیتوانند نادیدهات بگیرند.حرفهای تو به معنای واقعی اثرگذار خواهند بود.– When you speak with power and calmness, others can’t ignore you.
Your words will truly have an impact.(Casino)
مذاکره موفق بر پایه مهارت در درک دقیق موقعیت، توانایی در شناسایی سیگنالهای غیرکلامی و داشتن انعطاف در رویکردها است تا از هر فرصتی برای رسیدن به توافق بهرهبرداری کنی.– Successful negotiation is built upon the skill to understand the situation precisely, the ability to read non-verbal cues, and the flexibility to adjust approaches in order to capitalize on every opportunity to reach an agreement.(The Godfather)
مهارت در متقاعد کردن از آنجا آغاز میشود که بدانیم موفقیت تنها زمانی حاصل میشود که بتوانیم به خواستهها و نیازهای طرف مقابل پاسخ دهیم، طوری که آنها احساس کنند نه تنها برنده هستند، بلکه بخشی از تصمیمگیری و فرآیند اتخاذ تصمیمات مهم نیز به آنها مربوط است.
– Mastery in persuasion begins when we know that success is only achieved when we can address the needs and desires of the other party in such a way that they feel not only victorious but also involved in the decision-making process.(The Dark Knight)
گفتگوهای موثر از زمانی شروع میشود که دو طرف واقعا به یکدیگر گوش دهند.بدون این، مذاکره به جایی نمیرسد.– Effective conversations start when both parties truly listen to each other.Without this, negotiation goes nowhere.(10 Things I Hate About You)
در مذاکرات موفق، توجه به جزئیات میتواند تفاوتهای بزرگ ایجاد کند.
چیزی که ممکن است برای تو بیاهمیت باشد، میتواند برای طرف مقابل حیاتی باشد.– In successful negotiations, attention to detail can make a big difference.What may seem insignificant to you could be crucial for the other party.(Coach Carter)
مهارتهای ارتباطی خود را تقویت کن تا دیگران را نه تنها با گفتههایت، بلکه با احساسات و نیتهای درونیات نیز تحت تأثیر قرار دهی.– Strengthen your communication skills so that you affect others not only with your words but also with your feelings and inner intentions.(Deadpool)
برای موفقیت در هر مذاکره، باید همدلی و درک عمیق از طرف مقابل داشته باشی.
وقتی طرف مقابل احساس کند که تو به خواستهها و نگرانیهایش توجه داری، مذاکره به نتایج مثبتی خواهد رسید.– To succeed in any negotiation, you must have empathy and a deep understanding of the other party.When the other party feels that you care about their wants and concerns, the negotiation will lead to positive results.(12 Angry Men)
مذاکره موفق زمانی اتفاق میافتد که تو نه تنها خواستههای خود را بر زبان بیاوری، بلکه توانایی ارائه دلایلی روشن و قانعکننده داشته باشی که نشان دهد چرا این خواستهها به نفع تمامی طرفها خواهد بود.
– A successful negotiation occurs when you not only state your desires but also have the ability to present clear and convincing reasons for why these desires benefit all parties involved.(Lord of the Rings)
وقتی بتوانی فضای مذاکرات را به گونهای ایجاد کنی که طرف مقابل احساس راحتی کند، میتوانی به راحتی به توافقهای مثبت دست یابی.– When you create a negotiation environment where the other party feels comfortable, you can easily reach positive agreements.(12 Years a Slave)
قدرت واقعی در هر مذاکرهای زمانی آشکار میشود که بتوانی بهطور همزمان بر احساسات و منطق تسلط پیدا کنی.
هیچ مذاکرهای بدون ترکیب این دو به موفقیت نمیرسد.– True power in any negotiation becomes evident when you can simultaneously master both emotions and logic.No negotiation succeeds without combining these two.(12 Strong)
در مذاکره موفق، هنگامی که بتوانید بهطور هوشمندانه و مؤثر از زمان بهره ببرید و اجازه دهید طرف مقابل فرصت کافی برای ابراز نظر داشته باشد، نهتنها احترام به زمان آنها را نشان میدهید، بلکه فرصتی برای کشف نیازهای پنهان و اطلاعات اضافی فراهم میآورید که میتواند به نفع شما تمام شود.– In successful negotiation, when you can wisely and effectively manage time and allow the other party enough opportunity to express their thoughts, you not only show respect for their time but also create an opportunity to uncover hidden needs and additional information that could benefit you.
(Chris Voss)
ایجاد اعتماد، مهمترین گام برای موفقیت در مذاکره است، چرا که هیچچیز به اندازه اعتماد نمیتواند بستر لازم برای تبادل نظر و رسیدن به توافقات پایدار فراهم کند.
– Building trust is the most important step for success in negotiation, as nothing can create the necessary foundation for dialogue and reaching sustainable agreements as much as trust.(The Trusted Advisor)