دیالوگ فیلم با ترجمه: شناخت احساسات دیگران برای ارتباط موفق- قسمت 70

تمام قدرت یک مذاکره به این بستگی دارد که چطور می‌توانی نیازهای دیگران را شناسایی کنی و به آن‌ها پاسخ بدهی.– The entire power of a negotiation lies in how you identify and respond to others’ needs.(Limitless)


پیشرفت در مهارت‌های ارتباطی زمانی اتفاق می‌افتد که بتوانی به‌طور فعال و آگاهانه میان شنیدن و صحبت کردن تعادل برقرار کنی، زیرا یکی از مهم‌ترین بخش‌های ارتباط موفق این است که همزمان که خود را می‌کشی به گوش دادن و فهمیدن طرف مقابل، سخنان خود را به‌گونه‌ای ارائه دهی که احساسات و خواسته‌های طرف مقابل را برآورده کند.

– Progress in communication skills happens when you can consciously and actively balance between listening and speaking, as one of the most important parts of successful communication is presenting your own words in a way that not only communicates your needs but also meets the feelings and desires of the other side.

(The King’s Speech)

تشویق به بازگویی “تجربه‌ای که باعث شد به ارزش قدرت سکوت در لحظات مهم پی ببری” برای بررسی نقش سکوت در تصمیم‌گیری‌های مهم

از فرد بخواهید درباره لحظه‌ای صحبت کند که به او نشان داده است سکوت در لحظات مهم چقدر ارزشمند است.بپرسید: “آیا لحظه‌ای داشتی که بفهمی چقدر سکوت می‌تونه بهت کمک کنه تصمیمات بهتری بگیری؟اون لحظه چطور رویت اثر گذاشت؟” این سوال به بررسی اهمیت سکوت در مدیریت موقعیت‌های حساس و تصمیم‌گیری‌های آگاهانه کمک می‌کند.
گاهی بهترین راه برای رسیدن به توافق این است که نشان دهی که طرف مقابل در تصمیم‌گیری نقش مهمی دارد و نظراتش مورد توجه است.– Sometimes the best way to reach an agreement is to show that the other party plays a crucial role in the decision-making and that their opinions are valued.

(The Edge)
مذاکره خوب نیاز به دقت، صبر و توجه به جزئیات دارد، زیرا این جزئیات هستند که می‌توانند سرنوشت یک توافق را تعیین کنند.

– Good negotiation requires precision, patience, and attention to detail, as these details can determine the fate of an agreement.(The Crown)

استفاده از “پرسش‌های درباره تأثیر تغییرات جهانی بر زندگی فرد”

از فرد مقابل بخواهید که درباره تأثیر تغییرات جهانی مانند بحران‌های محیط زیستی یا تحولات سیاسی بر زندگی‌اش صحبت کند.بپرسید: “فکر می‌کنی این تغییرات بزرگ جهانی چقدر روی زندگی شخصی تو تأثیر گذاشته؟” این سوالات به بررسی نحوه تعامل فرد با مسائل بزرگ‌تر و گسترده‌تر اجتماعی و جهانی می‌پردازد.
راه موفقیت در جلب حمایت دیگران از مسیر همکاری و اعتماد می‌گذرد، نه از رقابت و تردید.– The path to success in gaining support from others is through cooperation and trust, not competition and doubt.(10 Things I Hate About You)
توانایی شفاف‌سازی انتظارات خود و طرف مقابل، می‌تواند به‌راحتی فضای گفتگو را به‌سمت توافقات مثبت هدایت کند.

– The ability to clarify your own and the other party’s expectations can easily guide the conversation toward positive agreements.(Jurassic Park)


متقاعد کردن دیگران نیازمند صبر و توجه به روند فکر آن‌هاست، چرا که باید آن‌ها را به جایی برسانی که از درون احساس کنند که تصمیم نهایی انتخاب خودشان بوده است و نه تحت تأثیر قرار گرفتن.– Persuading others requires patience and attention to their thought process, as you must lead them to a place where they feel the final decision was their own choice, not the result of being influenced.(Unbroken)

مذاکرات موفق گاهی نیازمند انعطاف‌پذیری در پذیرش پیشنهادات مختلف است، چرا که گاهی راه‌حل‌های به ظاهر ساده، در بلندمدت نتایج بسیار بهتری خواهند داشت.

– Successful negotiations sometimes require flexibility in accepting various proposals, as seemingly simple solutions may yield much better long-term results.(Mediation Theory)

وقتی به دیگران نشان می‌دهی که نظرات و احساسات آن‌ها برای تو ارزشمند است، جلب حمایت آن‌ها آسان‌تر می‌شود.– When you show others that their opinions and feelings matter to you, gaining their support becomes easier.(The Grapes of Wrath)
جلب حمایت دیگران زمانی مؤثر است که بتوانی به آن‌ها نشان دهی که سود آن‌ها از مشارکت در پروژه یا تصمیم مشترک بیشتر از عدم مشارکت است و از طریق این اطمینان، همکاری‌ای را شکل دهی که هم برای آن‌ها و هم برای خودت سودمند باشد.

– Gaining the support of others is effective when you can show them that the benefits of participating in a joint decision or project outweigh the benefits of not engaging, and through this assurance, create a partnership that benefits both them and yourself.(La La Land)
توانایی در متقاعد کردن دیگران زمانی به اوج خود می‌رسد که بتوانی از زبان غیرکلامی خود بهره‌برداری مناسبی داشته باشی؛ چرا که حرکات بدن، چهره و حتی لحن صدا می‌تواند پیام‌های بسیار قوی‌تری نسبت به کلمات منتقل کند و این کمک می‌کند که طرف مقابل احساس کند از طرف تو مورد درک و توجه قرار گرفته است.

– The ability to persuade others reaches its peak when you effectively use non-verbal language; as body movements, facial expressions, and even tone of voice can convey much stronger messages than words, helping the other party feel understood and valued by you.(Witness for the Prosecution)
توانایی شما برای جلب حمایت دیگران بیشتر از هرچیز به نحوه تعامل شما با آن‌ها بستگی دارد.کسانی که با شما احساس راحتی و هم‌دلی می‌کنند، تمایل بیشتری به حمایت از شما خواهند داشت، پس باید توانایی ایجاد چنین ارتباطی را در خود پرورش دهید.– Your ability to gain the support of others depends more than anything on how you interact with them.

Those who feel comfortable and empathetic towards you will be more inclined to support you, so you must cultivate the ability to establish such a connection.(Wayne’s World)
وقتی در مذاکرات قدرتی نداری، بهترین ابزار تو آرامش است.– When you have no power in negotiations, your best tool is calmness.(The Bourne Identity)
پیشرفت در مذاکره زمانی امکان‌پذیر است که طرف مقابل را درک کنی و نشان دهی که متقاعد شدن او نه تنها به نفع تو، بلکه به نفع خود اوست.– Progress in negotiation is possible when you understand the other party and demonstrate that their persuasion is not only in your favor but in their own as well.

(Lincoln)


تمام قدرتی که نیاز داری، در توانایی‌ات برای ارتباط برقرار کردن با دیگران است.– All the power you need lies in your ability to connect with others.(The Social Network)
تسلط بر فنون ارتباطی می‌تواند حتی در مذاکرات سخت، تغییرات مثبت ایجاد کند.انتخاب درست کلمات و نحوه بیان، می‌تواند فضای مذاکره را به نفع تو تغییر دهد.– Mastery of communication techniques can create positive changes even in difficult negotiations.The choice of words and the way they are delivered can shift the negotiation atmosphere in your favor.(The Devil Wears Prada)


بهترین مذاکره‌کنندگان کسانی هستند که بر پایه اعتماد و احترام متقابل ارتباط برقرار می‌کنند.

– The best negotiators are those who communicate based on mutual trust and respect.(Barack Obama)
هنر مذاکره موفق در این است که قادر باشی بدون این که طرف مقابل احساس کند تحت فشار قرار می‌گیرد، آن‌ها را به سمت پذیرش پیشنهادات خود هدایت کنی؛ به‌گونه‌ای که آن‌ها احساس کنند این تصمیمات به‌طور طبیعی به نفعشان است و نه تحت تأثیر اعمال فشار.– The art of successful negotiation lies in being able to guide the other side toward accepting your proposals without making them feel pressured, so that they feel these decisions naturally work in their favor, rather than being influenced by pressure.

(The Dark Knight)
در هر مذاکره‌ای، هر چه بیشتر از احساسات خود فاصله بگیری و بر منطقی بودن و استدلال تکیه کنی، نتایج بهتری به دست می‌آوری.– In any negotiation, the more you distance yourself from emotions and rely on logic and reasoning, the better the outcomes will be.(Dead Poets Society)
هر مکالمه‌ای فرصتی برای ایجاد تغییر در افکار و احساسات طرف مقابل است.زمانی که بتوانید به طور مثبت بر روی ذهن و احساسات افراد تاثیر بگذارید، نتیجه‌ مطلوب‌تری به دست می‌آورید.– Every conversation is an opportunity to create change in the thoughts and emotions of the other party.

When you can positively influence the minds and feelings of others, you achieve better outcomes.(Up)
وقتی می‌خواهی طرف مقابل را متقاعد کنی، قدرت واقعی در گوش دادن به او نهفته است.اگر بتوانی شنونده خوبی باشی، آن وقت می‌توانی پاسخ‌هایی متناسب با نیازهای او ارائه دهی.– When you want to persuade the other party, true power lies in listening to them.If you can be a good listener, you can then offer responses that align with their needs.(The King’s Speech)
در مذاکرات، موفقیت به معنای برنده شدن در برابر طرف مقابل نیست، بلکه به معنای یافتن راه‌حل‌هایی است که برای هر دو طرف مفید باشد.

– Success in negotiations does not mean winning against the other party, but rather finding solutions that are beneficial for both sides.(Cool Hand Luke)
زمانی که به آنچه می‌خواهی بگویی، قدرت احساسی بدهی، دیگران نمی‌توانند از آن چشم‌پوشی کنند.– When you infuse what you want to say with emotional power, others cannot ignore it.(Moulin Rouge)

در متقاعدسازی، گاهی اوقات عدم پاسخگویی و سکوت می‌تواند باعث شود طرف مقابل بیشتر به حرف‌هایت توجه کند.– In persuasion, sometimes not responding or remaining silent can make the other party pay more attention to your words.(The Silence of the Lambs)
در دنیای مذاکره، آن‌چه که می‌تواند تأثیرگذارتر از هر وعده‌ای باشد، این است که خود را فردی قابل‌اعتماد و مسئول نشان دهی که خواسته‌های طرف مقابل را جدی می‌گیرد.

– In the world of negotiation, what can be more impactful than any promise is showing yourself to be a trustworthy and responsible individual who takes the other party’s desires seriously.(House of Cards)
آگاهی از این که همیشه یک راه برای رسیدن به هدف وجود دارد، کمک می‌کند تا در مواقع دشوار از مذاکرات پیچیده فرار نکنید.وقتی تصمیم می‌گیرید که تسلیم نشوید، فرصت‌های جدیدی برای تاثیرگذاری روی دیگران باز می‌شود.– Understanding that there is always a way to achieve your goal helps you not shy away from complicated negotiations in difficult times.When you decide not to give up, new opportunities to influence others open up.

(127 Hours)

توانایی یافتن راه‌حل‌های مشترک و سودمند برای همه طرفین، از جمله مهارت‌هایی است که می‌تواند در هر مذاکره‌ای تفاوت ایجاد کند.– The ability to find mutually beneficial solutions for all parties is a skill that can make all the difference in any negotiation.(The Godfather)

در هر مذاکره‌ای، احترام به وقت و انرژی طرف مقابل می‌تواند حس ارزشمندی را ایجاد کند.این عمل، زمینه‌ساز اعتماد و همدلی خواهد شد.– In any negotiation, respecting the time and energy of the other party can create a sense of value.This act will lay the groundwork for trust and empathy.

(Big Fish)
متقاعد کردن دیگران نیاز به این دارد که بتوانی بر روی نقطه‌ای مشترک تمرکز کنی که هم برای طرف مقابل و هم برای خودت اهمیت داشته باشد، و از این نقطه آغاز کنی تا نشان دهی که یک راه‌حل مشترک بهترین گزینه برای هر دو طرف است.– Persuasion requires you to focus on a common ground that is important both to the other party and to yourself, and from this point, begin to show that a mutual solution is the best option for both sides.(The Social Network)
افراد به کسانی که صادقانه و از ته دل با آنها صحبت می‌کنند، اعتماد بیشتری دارند.

صداقت یکی از ارکان اصلی در جلب حمایت دیگران است.– People trust those who speak to them honestly and from the heart.Honesty is one of the cornerstones of gaining others’ support.(The Karate Kid)

تاثیرگذاری زمانی به وجود می‌آید که شما بتوانید به شیوه‌ای حرفه‌ای و با دقت به نیازها و خواسته‌های طرف مقابل پاسخ دهید.– Influence is created when you can respond professionally and accurately to the needs and desires of the other party.(Moneyball)
وقتی از زبان مشترک استفاده می‌کنی، نمی‌توانی تنها بر اساس حرف‌های خود پیروز شوی؛ باید زمینه‌ای برای ایجاد تفاهم ایجاد کنی.

– When you use common language, you cannot win solely based on your words; you must create a foundation for understanding.(Casino)
در مذاکره، توانایی توجه به جزئیات و یافتن راه‌حل‌هایی که ممکن است برای طرف مقابل مهم باشد، تفاوت را ایجاد می‌کند.– In negotiation, the ability to pay attention to details and find solutions that may be important to the other party makes the difference.(A Beautiful Mind)

هیچ‌گاه قدرت روابط انسانی را دست‌کم نگیرید.موفقیت در مذاکرات و جلب حمایت بیشتر از آن‌که به دانش یا استراتژی خاصی وابسته باشد، به توانایی شما در ایجاد ارتباطات معنادار و برقرار کردن اعتماد متقابل بستگی دارد.

– Never underestimate the power of human relationships.Success in negotiations and gaining support depends more on your ability to create meaningful connections and establish mutual trust than on any specific knowledge or strategy.(Up)
جلب حمایت دیگران، چیزی نیست جز ایجاد فضایی از اعتماد و ارتباط انسانی.زمانی که بتوانی همدلی نشان دهی و از نظر طرف مقابل درک کنی، به راحتی به حمایت آنها دست خواهی یافت.– Gaining others’ support is nothing but creating an atmosphere of trust and human connection.When you can show empathy and understand their perspective, you will easily earn their support.(127 Hours)
اگر بتوانی به‌طور مؤثر احساسات طرف مقابل را مدیریت کنی، می‌توانی مذاکرات را به نفع خود تمام کنی.

کنترل احساسات طرف مقابل گاهی از کنترل منطق خودت مهم‌تر است.– If you can effectively manage the emotions of the other party, you can conclude negotiations in your favor.Controlling the emotions of the other party is sometimes more important than controlling your own logic.(Ake...)



در مذاکرات، قدرت بزرگ‌تر در این است که بتوانی نه تنها به طرف مقابل گوش بدهی، بلکه توانایی‌ات را در فهمیدن احساسات و نیازهای نهفته‌اش به کار گیری.– In negotiations, greater power lies in not only listening to the other side but also using your ability to understand their hidden feelings and needs.

(Heat)

ایجاد اعتماد در مذاکرات، همانند ساختن یک پل است؛ نیازمند زمان، تلاش و توجه به جزئیات است.– Building trust in negotiations is like building a bridge; it requires time, effort, and attention to detail.(Frozen)
اگر می‌خوای حمایت کسی رو جلب کنی، اول باید به اون اطمینان بدی که تصمیماتت به نفع اون‌هاست.– To gain someone’s support, you must first assure them that your decisions are in their best interest.(The Godfather)